北京
新京报讯 通州区“莲花荟”商场即将开业，在日前组织的集中上门服务活动中，通州区市场监管局玉桥街道市场监管所的工作人员现场指导材料准备，帮助商户一次性完成所有申请材料的准备工作，避免了因材料不齐全而导致的多次奔波。
“原以为要来回跑好几趟，没想到市场监管所的同志主动上门指导，现场就办好了食品经营许可证，真是省时又省心！”一家刚办完准入手续的餐饮企业负责人连连称赞。
莲花荟作为通州区重点商业项目，自2004年建成以来一直是周边居民的重要消费场所。此次转型升级为社区Mall，引入了更多生活服务元素。为保障商场如期开业，玉桥街道市场监管所提前一个月对接主办方，摸清商户底数，制定集中办理方案，并组建了专项服务小组现场指导材料准备，实行市场准入“一次办结”。
“我们通过专人对接、全程指导、前移服务、简化流程、现场办公等方式，将审批时限压缩至现场办结，真正为商户节省了时间成本。”玉桥街道市场监管所所长顾杰介绍，他们推出了提前对接主动办、集中办理高效办、现场指导一次办的“三办”服务，截至目前已有10多家商户的证照办理享受了“三办”服务带来的便利，涵盖餐饮、零售等多业态。
顾杰表示，下一步将坚持“服务走在监管前、赋能贯穿全过程”的理念，持续深化“放管服”改革，通过“互联网+政务服务”平台，着力打通群众服务“最后一公里”，让营商环境真正成为北京城市副中心高质量发展的核心竞争力。
编辑 张磊
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