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半年烧掉1.78亿!侯毅创办“宠物版盒马”要全关停,被吐槽不新鲜

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哈喽,大家好,小林哥这篇经济评论分析侯毅的宠物生意,九个月从高光到闭店,问题出在哪?盒马创始人侯毅跨界宠物创业,推出品牌派特鲜生,今年2月,他正式进军宠物食品零售领域,在上海开出首家派特鲜生门店,随后,派特先生在上海陆续开出20家门店,不过11月初,已有多家门店关闭,仍在营业的店铺也开启打折清仓模式,养宠家庭数量持续增长,宠物市场规模也在不断扩大,侯毅的宠物生意却在不到九个月内宣告失败,背后原因值得深究。



鲜食赛道看着热闹,实则是块难啃的骨头

2015年中国宠物市场规模仅为978亿元,此后行业进入高速增长期,预计今年,中国宠物市场规模将突破8114亿元,从细分业务来看,宠物食品占据整个宠物赛道半数以上份额,是宠物经济的核心驱动力。

创业之初,侯毅正是敏锐捕捉到这一市场机会,这位创始人曾对行业媒体表示,成熟宠物市场中,美国已涌现出Freshpet这样的宠物鲜粮公司,该品牌去年实现盈利;英国也有Butternut Box等同类品牌,已完成多轮融资。



中国目前尚未出现对标企业,但未来国内消费者对天然健康属性宠物食品的需求将进一步释放,宠物鲜食赛道存在发展空间。

可现实情况是,宠物鲜食市场至今仍是小众领域,派特鲜生项目面临的最大局限,在于单一客户消费额度极低,一只猫或一只狗每月的食品消费上限约为300元,即便市场持续增长,现有规模也难以支撑连锁公司的运营。

《中国经营报》曾报道过一组调研数据,2024年国内选择鲜食作为宠物主粮的家庭不足5%,绝大多数家庭还是以干粮为主。



即便是宠物鲜食行业领头羊Freshpet,其在美国狗粮市场的份额也仅为3.6%,该品牌以不含防腐剂为核心卖点,产品开封后需在7天内食用完毕。

相较于保质期长达一至两年的干粮,购买宠物鲜食的消费者需更频繁前往门店采购,这一点就劝退了不少追求便捷的养宠人。

尽管精细化、高端化养宠趋势愈发明显,但多数消费者出于便捷性考虑,仅将鲜食作为干粮的补充,使其更偏向零食属性而非主粮。



目前,便于携带和储存的干粮占据中国宠物食品市场60%的份额,宠物鲜食制作门槛并不高,不少养宠人士为保证品质,更倾向于亲自为宠物制作鲜食。

更关键的是,鲜食产品保质期短、冷链成本高,品牌铺开门店后难以规避高损耗风险,有业内人士透露,宠物鲜食的损耗率普遍在15%以上,远高于干粮的3%。

其他主打天然、有机、无麸质等标签的宠物鲜食品牌多定位高端,派特却主打性价比,业内人士指出,宠物鲜食复购率本就不高,若客单价偏低,品牌极易陷入盈利困境。





市场教育门槛高,消费者不买账成硬伤

侯毅曾信心满满,认为团队可依托在盒马积累的经验,攻克宠物鲜食赛道的诸多痛点,派特也确实做了不少尝试。

门店不仅提供主粮、猫砂、玩具等全品类零售服务,还设有现场鲜食加工区,其推出的自选新鲜食材、现场制作加工的宠物麻辣烫模式,曾吸引大量养宠人士到店体验。

顾客亦可线上下单,享受3公里范围内半天送达的配送服务,派特复用盒马部分供应商及冷链物流体系,以此降低成本、提升商品性价比。



门店内自有品牌商品占比超半数,今年3月至4月,派特密集开出10家门店;5月,品牌宣布完成2500万美元天使轮融资,创下近年来宠物行业融资新高。

可市场教育的难度,远超侯毅的预期,中国市场的情况和美国截然不同,鲜粮给宠物带来的效果并非立竿见影,更多体现在中长期,想让消费者接受并不容易。



《21世纪经济报道》曾采访过多位养宠人,不少人表示“看不到明显效果,没必要花更多钱买鲜食”,社交平台上,还有养宠人士反映,宠物鲜食并非简单切肉煮熟即可,不同猫狗的体质、肠胃状况和营养需求存在差异,但派特先生门店并未陈列相关营养配比的专业说明。

愿意购买宠物鲜食的消费者本就对产品品质有较高要求,而派特门店的鲜食食材采用冷冻肉,尽管品牌有科普称冷冻可杀死部分寄生虫、锁住营养、保证品质稳定,但消费者对此难以信服。



线上渠道已成主流,线下重模式难以为继

侯毅忽略了一个关键问题:中国宠物食品市场早已是线上渠道的天下,他曾提及,中国70%至80%的宠物食品通过电商渠道销售,这一格局与其他市场存在明显差异。

这主要是因为国内宠物行业快速发展阶段与电商崛起阶段基本重合,均始于2013年之后,加之传统宠物食品标准化程度高,主粮等重量较大的产品本身适合线上购买、送货上门。

与之相比,派特单店投入约50万元,品牌试图直接推进规模化、连锁化运营,属于重资本投入模式,侯毅表示,最初选择布局线下渠道,是认为电商获客成本较高。



他觉得若能做好客户喜好把控和价格管理,实体店产品价格有望低于电商平台,但后续发现,这个想法根本不现实。

派特鲜食单价约为每百克11元至12元,而双11期间,部分知名宠物食品品牌的鲜食价格可低至每百克4元,线上品牌靠着规模化采购和较低的运营成本,在价格上拥有绝对优势。

侯毅坦言,消费者选定宠物食品后更换频率较低,多以固定品牌为主,作为创业品牌,派特难以与线上工业品牌竞争。



此外,实体门店的选购氛围对宠物主而言并非关键,宠物食品线下一站式购物场景并未真正成立,很多养宠人习惯线上比价后下单,很少专门跑到门店选购。

派特的线下门店不仅面临客流量不足的问题,还承担着高昂的房租、人工成本,有知情人士透露,单店每月房租加人工成本就超10万元,想要盈利难度极大。

不过侯毅似乎未完全放弃宠物生意,派特旗下某品牌的社交媒体账号显示,其将上线宠物鲜食新品,但转战线上仍难以摆脱鲜食品类的天然限制。



行业人士表示,宠物生意本质是社区生意,依赖熟人熟客积累,宠物经济虽热度高涨,但市场规模并未达到预期水平。

侯毅的尝试虽然未能成功,但也为后来者提供了宝贵的经验,创业从来不是盲目跟风,只有精准把握市场需求、敬畏行业规律,才能在赛道中站稳脚跟。



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