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女生开锁30分钟被收4170元,师傅边加价边录视频,商家:跟我无关

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在生活中很多人都遇到过类似的情况,出门急忘记带钥匙,又或者把钥匙弄丢了,没办法,只好请开锁师傅上门开锁。

本以为开个锁只要几十到100块,然而,等开锁师傅上门后才发现,开锁师傅不断加价,少则几百块,多则上千块。

安徽合肥王女士忘记带钥匙,于是在某团找人开锁,网上显示开锁服务只要60元,可是开锁师傅到现场后,表示需要更换锁芯和把手需要420元。



门锁已经被开锁师傅拆了,王女士不同意也得同意,最终支付420元,但是让王女士万万没有想到的是,师傅装好门后,又向她索要400元,理由是拆锁费用和安装费用。

王女士不愿意给,开锁师傅当场发飙,对王女士进行辱骂,并且将装好的锁直接拆掉。



王女士很生气,选择报警,开锁师傅见状,直接将王女士和孩子反锁在房间里,还是警方抵达现场才给王女士开门。

王女士联系平台,平台却甩锅表示开锁师傅是外包的,只愿意退还50元,最终还是警方和市场监督局介入调查。



本以为王女士遭遇的事件已经很离谱了,但是同样发生在安徽合肥,女大学生开锁的遭遇,简直是离了个大谱。

女大学生开锁30分钟被收4170元后续:师傅边加价边录视频,态度嚣张,报警也不怕,商家甩锅。

本文陈述内容皆有可靠信息来源,赘述在文章结尾。

事情经过

安徽合肥女大学生聂女士,她在学校旁边租了一个房子,11月14日傍晚下课后,她回到出租房门口,才发现自己忘带钥匙了。

于是她就在某团搜开锁,很快她就选中了一家店,该平台不能直接下单,只能在平台留下电话号码,等着师傅联系。

很快就有师傅联系聂女士,大概在傍晚6点时,开锁师傅准时上门。



开锁师傅很专业,用卡片试着开门,但是试了几次都没有成功。

开锁师傅就说:“你这是c级锁,只能强拆,锁芯和面板大概率得坏。”

聂女士随口问了一句,要不要换零件。

开锁师傅点头,并且直接报价540元。

聂女士想都没有想,直接将540元转给开锁师傅。

可是没过两分钟,开锁师傅又将聂女士叫到门口,告诉聂女士锁体也坏了,得再加380元换零件。

聂女士眼看时间也晚了,只想开锁师傅快点把锁换好,于是直接转380元给开锁师傅。

聂女士站在旁边,看着开锁师傅换锁芯,仅仅几分钟的时间,开锁师傅就把锁芯换好了,她本来打算给开锁师傅说声谢谢,然后关门。

结果让她万万没有想到的是,开锁师傅直接从他的工具箱里掏出了一堆“收费项目”,其中就包括公司要收600元,开锁师傅这边的安装费用,强开费用加起来1740元。



聂女士察觉到了不对劲,她感觉自己被骗了,但是天色已晚,房间里只有她一个人,如果现在和开锁师傅起争执,自己可能会遭遇危险,于是聂女士就将费用转给开锁师傅。

可是让聂女士气愤的是,开锁师傅收钱离开后又折回来,告诉聂女士,还有上门费用,技术费,夜间服务费,总共900元,让聂女士补上。

不仅如此,开锁师傅还直接掏出手机让她录视频,逼着聂女士说“知晓所有费用且无异议”。



聂女士回忆当时的场景,开锁师傅将她堵在门口,在这种情况下,她不得不按照开锁师傅的做。

事后,聂女士越想越生气,开锁师傅上门30分钟被收费4170元,还被开锁师傅逼着拍下视频。



聂女士找某团平台投诉反映该情况,结果平台商家直接甩锅,平台商家的工作人员表示:开锁师傅不是我们员工,我们就给个人信息,收点中介费,其他都是他个人行为,你直接找他解决。

没办法,聂女士只好打12315投诉,商家这边才松口,表示要么退1000元给聂女士,要么给聂女士换个“更高价地锁”。

聂女士联系开锁师傅,要求开锁师傅出具他支付的每笔费用的明细以及收据单,结果开锁师傅的态度十分嚣张,表示没有听说过费用的明细和收据单,并且让聂女士找警察开。



可见开锁师傅的态度有多嚣张,就连聂女士报警也不怕。

随后,聂女士只好联系记者曝光此事件,聂女士这才发现,开锁师傅不仅加价,并且还在锁具方面忽悠聂女士。

当初开锁师傅一口咬定原锁是c级,必须强拆,换的新锁也是同级别c级。



直到事情曝光后,聂女士才知道,这个房门就是普通的a级,不用强拆,并且开锁师傅给她换的新锁也只是普通b级,值不了多少钱。

所以就是,原本只需要开锁就可以搞定的事情,结果被开锁师傅各种忽悠,目的就是变着法子加价。



目前市场监管局介入此事件,表示核实情况后会按工作流程处理该事件,聂女士的投诉仍在等待处理中。

有律师解读该事件,表示商家涉嫌价格欺诈,平台失职或担连带责任。

以上就是聂女士遭遇的离谱事件,不知道大家发现没有,两件“天价”开锁事件都发生在安徽合肥,可见这种事情在安徽合肥时有发生,这一点同时反映市场监管的不作为,并且从开锁师傅嚣张态度来看,这个开锁师傅很有可能就是惯犯。



此外,有网友认为聂女士应该报警处理,因为这不是欺诈,明显就是敲诈勒索,超过3000元就已经达到犯罪级别了,派出所应该立刻立案调查。



对此大家觉得呢?您在生活中是否有遇到类似的情况呢?欢迎在评论区留言讨论。

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