第26届搏学大考：以专业制胜，为品质护航

（来源：新安晚报）

转自：新安晚报

　　11月19-20日，第26届贝壳新经纪品牌搏学大考正式开考。自2011年北京链家发起至今，再到2018年面向贝壳平台所有新经纪品牌开放，搏学大考已走过14年历程，成长为贝壳平台一项重要的“基础设施”。

“专业+操守”是经纪人的基石

　　“为什么要考试？为什么每年都要考？”这是许多新加入贝壳的经纪人常提出的疑问。

　　在房地产经纪行业，经纪人的核心竞争力离不开“专业+操守”。专业度的衡量，既看服务年限、成交履历，更需通过权威考核验证知识储备；操守则体现在消费者口碑与内部协作中——不欺瞒客户、不推诿同事，是行业人必须坚守的底线。

　　房产行业与国家宏观调控政策紧密相关，近年来政策动态调整频繁，加之房产作为大宗交易品，任何一点专业疏漏都可能给客户带来难以挽回的损失，引发纠纷。与此同时，贝壳平台的产品功能、服务规则也在持续迭代优化，唯有及时同步认知，才能确保服务质量不打折。

　　面对平台上40余万经纪人的庞大群体，搏学大考以考促学的模式，无疑是当前覆盖范围最广、成本相对可控、效果可量化的组织化学习方式，既能实现全员专业能力的同步提升，也能为服务质量筑牢根基。

　　专业能力提升

　 服务品质保障，平台理念贯彻

　　搏学大考覆盖房地产经纪服务、房地产交易服务、平台文化规则以及行业法律法规等作业高频内容。“平时学习渠道虽多，但知识零散，很难把握核心重点。搏学大考帮我们聚焦了最实用的专业知识和平台规则，投入一个月左右的碎片化时间集中备考，学习效率特别高。”一位新加入贝壳的店东分享道。

　　据数据显示：搏学高分人群的业绩平均达到低分人群的约2倍。新人中的高分者业绩可达低分的3.5倍；在关键转化环节，高分人群的带看转成交率、商机转成交率均是低分人群的2倍左右；而且高分经纪人的违规率，仅为低分人群的1/4。

　　对经纪人而言，搏学大考助力个人专业能力全面升级；对消费者而言，这是服务品质的核心保障，能极大提升消费体验与交易安全感；对品牌与行业而言，搏学大考不仅增强了品牌内部的认同感与凝聚力，更以标杆效应带动越来越多同行企业通过考试方式提升经纪人专业素养，为房地产服务行业的品质重塑注入了持久动力。

　 搏学大考，不只是一场考试

　　搏学大考的核心目的是“以考促学”，而非单纯的结果考核。为帮助经纪人扎实掌握知识，每年从8月起，全国便启动全方位的促学工作。促学不仅需要优质教材，更离不开足量、适配的练习题：贝壳总部会组织专家依据最新教材编写促学题库，各城市再结合本地业务特点进行内化调整，形成贴合本地实际的试题，面向经纪人开展常态化学习督促。

　　“如果只靠考前突击，经纪人很难有实质性提升，所以我们格外重视日常的促学工作。从周测、月考到模拟考，这么多年一直坚持从未松懈。”一位城市客户赋能负责人分享道。

　　搏学大考从来不是一次简单的知识检验，更是贝壳“以用定考、以考促学”核心理念的实践。贝壳始终坚信，专业主义的追求没有止境。唯有持续深耕专业，才能实现服务卓越；唯有坚持终身学习，方能不负客户托付。