俞敏洪发全员信被员工吐槽，称新东方人像企鹅一样相互扶持

俞敏洪南极发全员信引争议，称新东方人像企鹅一样相互扶持

俞敏洪南极旅游发全员信引争议！员工称“只觉得讽刺”：老板在南极，员工在加班“老板在南极，员工在加班。”这是不少网友在看到俞敏洪的最新全员信后的第一反应。

俞敏洪在南极旅游。

俞敏洪南极发全员信引轩然大波：老板赏冰川，员工熬深夜，为何温情激励变 “讽刺”？

2025 年 11 月 16 日，新东方迎来成立 32 周年纪念日。创始人俞敏洪身处南极冰雪世界，向全体员工发布了一封饱含深情的内部信，以冰川、企鹅为喻，回顾创业艰辛、致敬员工付出、擘画未来蓝图。这本该是一场凝聚人心的周年庆祝，却意外引爆舆论争议。“老板在南极看极光，员工在工位写方案” 的鲜明对比，让不少员工直言 “只觉得讽刺”，网友也纷纷加入讨论，原本的温情激励为何会遭遇集体 “不买账”，成为当下热议的焦点。

一封南极来信：诗意期许与现实困境的割裂

俞敏洪的这封内部信，字里行间满是文艺气息与创业情怀。信中详细描绘了南极的壮丽景象：“四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静，冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒”，并以南极企鹅 “在极端环境中靠着彼此的体温与坚守生存” 为喻，类比新东方人 “面对风雨相互扶持、面对未知怀揣希望” 的精神品质。他回顾了新东方从北大一间简陋教室起步，历经 32 年风雨的发展历程，感谢每一位员工 “在讲台上挥洒汗水，在办公室里挑灯夜战” 的付出，同时提出新东方要做 “希望的播种者”，东方甄选要成 “商家良知的代表”，新东方文旅要 “让更多的人把世界装在心里” 的美好愿景。

然而，这份在南极纯净之地写下的期许，却与员工的现实处境形成了刺眼的反差。据正观新闻报道，新东方教育板块的一位员工透露，11 月 16 日公司纪念日当天，他上完课便连夜加班赶制续费方案，直到深夜仍在工位上忙碌。当看到信中对南极风光的诗意描述和 “坚守初心” 的鸡汤式鼓励时，这位员工直言 “只觉得讽刺”。

类似的感受在新东方员工群体中并非个例。社交平台上，有疑似员工发文调侃 “今夜，所有 xdfer（新东方人）都是南极人”，暗指老板的 “远方” 与员工的 “现场” 早已脱节；还有人吐槽 “您在南极看冰山，我在出租屋算绩效”，直白道出基层工作的压力与疲惫。有细心的网友统计，这封近千字的内部信中，提及 17 次 “我”、5 次 “南极”，却对员工当下面临的加班压力、绩效考核、薪酬待遇等实际问题鲜有涉及，这种重心偏差让激励沦为 “自说自话”。

争议核心：情感共鸣的缺失与激励方式的错位

这场争议的本质，并非员工反对老板享受假期，也不是否定新东方 32 年的发展成就，而是集中在情感共鸣的缺失与激励方式的错位上。在就业市场竞争激烈、职场压力普遍较大的当下，员工对企业的期待早已超越 “画大饼” 式的精神鼓励，更渴望被看见、被理解，以及获得与付出匹配的实际回报。

从员工视角来看，俞敏洪在南极度假时的 “隔空致敬”，恰恰戳中了职场人的痛点。对于多数基层员工而言，32 周年纪念日并非轻松的庆祝节点，而是需要冲刺业绩、完成指标的关键时期。当老板在地球另一端享受 “24 小时阳光” 的宁静时，他们却在灯火通明的办公室里熬夜加班，这种 “有人岁月静好，有人负重前行” 的对比，自然会引发心理失衡。更让员工难以接受的是，信中用 “挑灯夜战”“默默耕耘” 形容员工付出，却没有回应这种付出背后的诉求，精神鼓励与现实压力的落差，让 “感谢” 显得空洞无力。“老板在南极，员工在加班。”这是不少网友在看到俞敏洪的最新全员信后的第一反应。

俞敏洪在南极旅游。

网友的讨论也印证了这一点。不少人留言表示，“职场人要的不是老板的远方感悟，而是按时下班、合理薪酬和职业尊重”“少点鸡汤，多点实际行动，加薪、减负比什么都管用”。有网友尖锐地指出，俞敏洪的南极之行本身无可厚非，但选择在公司纪念日这个特殊节点，以 “南极风光 + 创业情怀” 的方式激励员工，无疑是对员工现实处境的漠视。这种激励方式不仅无法凝聚人心，反而会加剧管理层与基层的隔阂。

此外，新东方近年来的业务调整也让员工面临更多不确定性。从教培行业转型后，新东方发力东方甄选直播电商、新东方文旅等新业务，业务迭代过程中，员工需要适应新的工作节奏、承担更多的业绩压力。在这样的背景下，员工更需要的是明确的发展路径、稳定的薪酬保障和人文关怀，而非与现实脱节的精神感召。俞敏洪在信中对新业务的美好展望，若不能转化为员工可感知的实际福利，自然难以获得广泛认同。

企业管理的反思：新时代的激励该如何 “走心”？

俞敏洪南极发全员信引发的争议，为所有企业管理者敲响了警钟：新时代的职场激励，早已不是 “老板抒情、员工感动” 的单向输出，而是需要建立在共情基础上的双向奔赴。员工的 “不买账”，本质上是对 “脱离实际的激励” 的无声反抗，这也倒逼企业管理者重新思考激励的本质与方式。

首先，真正的激励始于 “看见” 员工的真实处境。企业的发展离不开员工的付出，但管理者不能只看到员工的 “耕耘”，却忽视他们的 “疲惫”；不能只强调 “坚守”，却回避他们的 “诉求”。俞敏洪在信中提及员工 “挑灯夜战”，却未提及如何为员工减负、如何保障员工权益，这种选择性忽视让感谢失去了温度。优秀的管理者应当深入了解基层情况，正视员工的压力与困难，将精神鼓励与实际支持相结合，让员工感受到 “你的付出我知道，你的困难我在乎”。

其次，激励需匹配员工的核心诉求，避免 “鸡汤化”“空洞化”。对于当下的职场人而言，薪酬福利、工作与生活的平衡、职业成长空间，是比 “远方的感悟” 更实在的需求。企业与其花费精力撰写抒情的内部信，不如推出更合理的薪酬体系、更灵活的工作制度、更完善的培训机制。正如网友所言，“加薪、减负、明确晋升路径，比任何华丽的词藻都更能激励人心”。新东方作为知名企业，若能将对未来的美好愿景，转化为员工可触摸的实际福利，想必能获得更多认同。

再者，管理者的言行举止具有强烈的示范效应，需兼顾场景的适宜性。俞敏洪选择在南极发布周年纪念信，或许是想传递 “在宁静中坚守初心” 的理念，但在员工普遍加班的背景下，这种场景选择难免引发争议。管理者的个人生活本应受到尊重，但在涉及企业集体的重要节点，其行为需考虑员工的心理感受，避免因场景错位引发误解。真正的领导力，不是通过 “远方的风景” 彰显格局，而是通过 “身边的关怀” 凝聚人心。

值得注意的是，这场争议并非否定俞敏洪的创业成就与新东方的企业价值。32 年来，新东方从一间小教室成长为多元化企业，离不开俞敏洪的引领，也离不开一代又一代员工的付出。但企业发展到一定阶段，管理方式也需要与时俱进。在强调 “人性化管理” 的今天，管理者更需要放下 “居高临下的抒情”，多一些 “俯下身子的倾听”，让激励真正走进员工心里。

结语：共鸣源于共情，激励重在务实

俞敏洪南极发全员信引发的争议，终会随着时间慢慢平息，但它留下的思考却值得所有企业铭记：职场激励的核心是 “共情”，而非 “自嗨”；凝聚人心的关键是 “务实”，而非 “鸡汤”。企业的发展就像一场长跑，管理者不仅要描绘远方的终点，更要关注身边奔跑者的状态 —— 他们是否口渴、是否疲惫、是否需要支撑。

对于新东方而言，这场争议或许是一次优化管理的契机。若能借此倾听员工的真实声音，调整激励方式，将企业愿景与员工诉求相结合，必能重新凝聚人心。而对于所有企业管理者来说，这场争议也是一次提醒：新时代的员工，不再满足于 “被激励”，更渴望 “被尊重”“被理解”“被善待”。只有真正做到共情员工、务实付出，才能让企业在发展的道路上走得更稳、更远。

未来，新东方将如何回应这场争议？俞敏洪的 “南极来信” 会成为企业管理调整的起点吗？我们拭目以待。但无论如何，这场争议都已清晰地表明：在今天的职场环境中，脱离实际的精神激励终将失效，唯有发自内心的共情与实实在在的支持，才能真正打动员工、凝聚力量。