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战略咨询公司的年龄悖论

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文章作者丨Bertrand Sérieyx,慎思行采编翻译

个人微信丨hello_SSX

前言

资深战略顾问就像陈年老酒:稀有而昂贵。他们也是被认为存在高度矛盾的对象。“在战略顾问的招聘市场上,年龄稍大反而令人担忧”专门从事该行业的猎头咨询公司 Wit Associés 的总监 Rémi Salmeron 如是说(该公司的两位合伙人是 Consultor 的个人股东)。这种顾虑背后,是成本、活力下降、心态趋于谨慎等原因。此外,对于那些在“经理”或“项目负责人”职位上停留过久的人,还会被怀疑“缺乏商业影响力——要么是他们不想跳槽,要么是跳不出去。”

但另一方面,年龄是经验和专业知识的代名词,是客户眼中稀缺且珍贵的资源。在 Circle Strategy 公司首席执行官Jean-Marc Liduena看来,“战略顾问是越老越值钱。他们积累经验、知识、客户资源,熟悉更多领域。他们懂得更多,也懂得更好。”

正如常有的情况,矛盾的两面都是事实。那么,在现实中,这种矛盾又是如何化解的呢?

数据说明了什么?

正如我们在2021年所做的那样,我们分析了法国活跃咨询公司的合伙人数据。请注意,这些数字仅为大致范围:它们是根据毕业时的年龄估算得出的。


初步发现来自26家咨询公司的508位合伙人数据:50岁以上者仍占四成以上,但55岁后人数明显下滑。这一比例远高于法国国家统计与经济研究所公布的全体就业人口(50岁及以上占30%),却与“高级管理者与专业人士”群体完全一致(50岁及以上亦占41%)。从社会学角度看,后者正是战略顾问的“参照人群”。因此,至少年过五十的合伙人,其数量并不逊色于其他可比职业;只是一过55岁,他们的曲线下滑得更快罢了。


与 2021 年相比,我们也看到了明显的老龄化趋势:平均年龄从 45.7 岁上升到 47.8 岁,中位数为 47 岁。在此期间,许多合伙人已超过 50 或 60 岁。

不过,40 岁上下的绝对优势虽比四年前略有削弱,依旧耀眼:

  • 43 % 的合伙人落在这个年龄段,而同级“高管与高级专业人士”仅为 27 %。

  • 30 来岁者则稀少得多(16 %,对照组的 23 %),且高度集中在 35—39 岁。

  • 35—49 岁的合伙人仍是这门职业的绝对主力,比例高于任何其他行业。

最后,与2021年一样,我们汇总了排名靠前事务所合伙人的平均年龄、最小年龄和最大年龄(2021年取前10家,今年扩大至前12家;因缺乏数据,KPMG GSG仍被排除在外)。


各家做法与“家史”的差异在此一目了然:平均年龄从 Accuracy 的 44 岁排到 Kéa 的 54 岁;年龄跨度则从 Accuracy 的 10 年拉大到 Roland Berger 的 32 年。

在 MBB 中,BCG 与 McKinsey 明显“低龄”:平均 45 岁,最年轻合伙人 33–34 岁;Bain 稍长,平均 49 岁。不出所料,整体样本的老化趋势在各事务所层面同样可见。

——这些变化,在工作中到底被怎样“体感”?

一段始终高度结构化的“荣誉进阶”

背景依旧是等级森严、层层递升的“荣誉进阶”:其驱动因素是职级和非升即走规则。

Pascal Colson(NC Partners 招聘公司的执行合伙人)认为,这些都是大家公认的默许规则。许多年轻的毕业生仍然要花 2 到 3 年的时间接受培训,然后才能继续发展,而战略咨询公司则扮演着“第四学年”培训的角色。不过,“出局”者偶尔也会抱怨:“战略咨询的员工都出自顶尖名校,履历光鲜,从未尝过失败;有些人很难接受这种半强迫式的离开。”

Jean-Marc Liduena对这种做法持批评态度,他认为这种做法有点不合时宜。“现在的年轻人被要求同样高、但更灵活、更具创业精神的职业道路所吸引。我们刚刚将一位 29 岁的顾问提升为Principal:只要他有能力,我们认为没有理由不这么做。”这就是Jean-Marc Liduena所说的“表现好便提升”。不过,那些希望按照自己的节奏发展的人也可以这样做。相反,“资深顾问很可能想继续做一段时间的资深顾问,甚至向专业领域发展,这都不是问题”。Advention 公司首席执行官 Alban Neveux 也有同样的经历。“我们对职业晋升节奏一向只给‘参考时限’。如果有人特别优秀,干嘛不让他飞速往上?”两人都不否认,自己管的是中型公司,组织约束比 MBB 那类“大公司”少得多。

不能向老古董学习提供建议

传统上,“半路上车”加入咨询行业是很困难的。市场在这方面有变化吗?Jean-Marc Liduena认为变化不大。他说:“公司仍然主要招聘年轻的毕业生,同时也招聘一些业内人士和在特定领域有咨询以外经验的人。但这些人通常不到 30 岁。”他本人是个例外,他在联合利华担任高管后,36 岁才进入战略咨询行业。

为什么这类“半路出家”的路径在战略咨询界远比其他行业稀少?Jean-Marc Liduena说,主要障碍在于文化。“守则、文化和工作方式大相径庭。工作环境起着重要作用。在企业界,当你是一名高级经理时,你需要与大型团队一起工作。而在战略咨询行业,则是小团队工作——通常是一名经理和两三名顾问。工作的时间安排也不同。在公司,任务是长期的。而在战略咨询公司,任务可能很短,通常是 4 到 6 周。每一次,你都必须更换品牌、联系人、团队,通常还需要更换部门。更重要的是,你要管理一些非常聪明的年轻人,他们心里会嘀咕你能教他们什么。”Alban Neveux 用几句话概括了这些困难:“一个在汽车行业工作了 20 年的人是一个很好的业务专家,但他不是咨询专家......而咨询是一门真正的手艺。”但“半路出家”确实有一个隐藏优势,这位“新顾问”曾经当过咨询公司的客户,只要懂得把这段经历转化为共情与洞察,就能化劣势为武器。

此外,公司的客户也需要专业知识。Pascal Colson分析说:“客户越来越不需要多面手。他们需要的是专家,是精通某一领域的专家。因此,咨询公司越来越倾向于在早期阶段就将顾问专业化,但他们也在寻找在特定领域已经有几年经验的员工。这样,就有可能组成一个团队,将提出许多想法的传统顾问与了解实际工作的专家结合起来。”

因此,各大咨询公司在传统的“顾问赛道”之外,并行铺设了一条“专家赛道”。“这些人没有销售目标,也不会成为权益合伙人;他们贡献自己的专长和知识。他们可以比其他人资历更深,这并不构成问题;他们不受非升即走的规则。不过,他们目前仅占战略咨询员工总数的极端少数——最多 5 %,实际可能更低。”若市场逻辑继续推进,这一比例大概率还会往上爬。

职业末期的柔性安排

战略顾问在公司之间的流动性如何?“招聘一名经验丰富的顾问要容易得多。”Jean-Marc Liduena坦言:“但文化嫁接仍需进行:各公司都有不同的文化。另一个挑战是客户通讯录并不能一键迁移——客户未必跟着走。”Pascal Colson认为,无论如何,“只要这位合伙人真是某领域的头号专家,在客户端有口皆碑、标签清晰,哪怕50岁也照招不误;再往上,就确实罕见了。”然而,超过这个年龄的情况就少见多了。

当顾问年近六十时,他们的职业生涯就会呈现出新的形式。当然,“在大公司,总是有一个年龄限制,超过这个年龄就建议离开合伙人队伍。这个年龄因公司而异,从 55 岁到 60 岁不等”。但也有例外,中小型咨询公司的例外更多。离开时,合伙人会成为高级顾问、自己创业、接管公司,甚至建立一个结合不同承诺的业务组合。根据Pascal Colson的经验,这些结束职业生涯的安排一般都会受到相关人员的欢迎。这仅仅是因为战略咨询是一个对智力和体力要求都很高的职业。

风向如何?Alban Neveux说,“原则上讲,在战略咨询行业,年龄本应不是枷锁而是资产。客户购买的是专业知识和经验。人工智能只会放大这一逻辑,为某些由初级咨询顾问负责的研究和分析提供便利,用更少的人做更多的事将成为可能,但经验与行业嗅觉无法被算法替换。”面对这些转变,Jean-Marc Liduena纳总结道:“拥抱新意、拥抱人力资源创新、拥抱表现好便提升。”

编辑 | Yujie

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