告别忽视阿拉斯加航空的工作邮件，最新推出免费Starlink互联网的航空公司

• 阿拉斯加航空公司已启动其忠诚计划的重大改革。
• Starlink WiFi将免费提供给所有忠诚计划会员，预计将在2027年全面安装。
• 阿拉斯加航空的一位高管告诉《商业内幕》，忠诚计划的会员是“我们一切工作的核心”。

阿拉斯加航空公司在与夏威夷航空合并后，将埃隆·马斯克的Starlink互联网引入所有航班，作为忠诚计划改革的一部分。

该航空公司周三宣布，高速、流媒体质量的WiFi将免费提供给所有Atmos Rewards计划的会员。

这项服务是在去年二月夏威夷航空成为全球首家部署该服务的主要航空公司后推出的。

阿拉斯加航空公司预计明年开始安装Starlink，并在2027年前在整个机队中全面铺开。

“改变游戏规则的事物我并不特别认同，但对于商务旅行者来说，Starlink 从根本上提升了你的工作效率和完成任务的能力，”阿拉斯加航空的副总裁布雷特·卡特林告诉《商业内幕》。

“它越快加入我们的机队就越好，”他补充道。

阿拉斯加航空还宣布，会员可以选择赚取积分的方式：按飞行的英里数、消费的美元数或航班段。

“我们在设计这个项目时非常用心，确保能吸引到每个人，体现出一个包容的概念，”卡特林告诉《商业内幕》。

他解释了像檀香山飞往毛伊岛的短途旅行客户如何通过选择按航段赚取积分而受益，每个航段价值500积分。同时，高消费的商务旅行者可能更倾向于按美元赚取积分。

忠诚会员每年可以更改一次自己的偏好。

“当然，引入这一点在技术上比较复杂，但我们在决定进行这项投资时非常谨慎，因为这对我们的竞争非常重要，”Catlin说。

与美国银行合作推出的一张新联名信用卡，名为Atmos Rewards Summit Visa Infinite，将让持卡人更快获得状态，每消费2美元就能获得1个状态积分。

该航空公司还表示，Atmos Titanium 会员是最高级别的会员，需要 100,000 状态积分，可以在出发当天为自己和一位伴侣提供免费商务舱升级。

这家总部位于西雅图的航空公司正在开通首条跨大西洋航线，并加大对其忠诚计划的投入，这对美国航空公司的盈利能力至关重要。

Catlin 表示：“忠诚度，特别是对于美国航空公司来说，是我们所做一切的核心——不仅是这个计划，还有联名品牌组合。”

在今年上半年，阿拉斯加航空公司实现了 600 万美元的利润，而其忠诚计划带来了 4.17 亿美元的收入。

自从收购夏威夷航空以来，它已经接管了四架波音787梦想飞机，开启了更长的航程。

阿拉斯加航空的梦想飞机将于9月12日首次从西雅图出发飞往首尔。飞往东京的航班将于1月7日首航，春季将开设飞往罗马和伦敦的航班。