河北
近日，新疆吐鲁番市客商与沣东新城某农业科技公司的货款纠纷在西咸新区斗门街道综治中心“杜琴调解工作室”的帮助下妥善解决，客商专门来电致谢，“太感谢了！拿到这笔货款，我们心里彻底踏实了！”
2025年9月，新疆客商与同伴心急如焚地走进调解室，用半生不熟的普通话倾诉困境。原来，他们去年至今，三次从新疆向沣东某农业科技公司运送哈密瓜，但货物交付后，该公司却未按约定付款，多次催要无果，只好到斗门“杜琴调解工作室”求助。调解员热情地接待了客商一行，了解了事情经过，向其承诺一定会帮助他们解决问题。
秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念，调解员立即联系约见了涉事企业负责人王某某。王某某称因市场波动、回款不畅导致资金周转困难，未及时按约定付款。调解员向其释明诚信履约的商业准则及逾期付款可能面临的法律责任，并强调外地少数民族客商的合法权益必须要保障，拖延付款不仅有损商业信誉，还容易激发风险矛盾。经过法治宣讲与思想疏导，王某某认可问题并承诺抓紧支付货款。
1个月后，客商收到全额货款，他专门来电致谢，表示是调解平台的高效服务让异乡人感受到实实在在的温暖。
下一步，西咸新区沣东新城斗门街道将持续深化综治中心建设，提升调解技能与服务质效，聚焦群众及企业诉求，做好群众法律服务保障，维护社会和谐稳定。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
