《人民公安报》点赞巧家多维守护房车旅行安全

《人民公安报》（2025年11月15日第3版）

巧家多维守护房车旅行安全

北纬26度，金沙江畔。云南省巧家县凭借全年2100小时的充沛日照与21℃的年平均气温，成为全国房车自驾游客心仪的“冬日旅居地”。在栗喉蜂虎等房车营地，一排排自驾房车与青山绿水相映成趣，而穿梭其间的一抹抹“警察蓝”，以巡防、科技、法治、服务四重保障，为这幅美丽画卷注入最坚实的平安底色。

近年来，巧家县公安局树立“护游先护安，护安先护客”理念，立足旅游发展实际，构建起“动静结合、地空协同、全域覆盖”的立体化旅游安全防护体系，让平安旅游可触可感。

立体巡防，守护湖光山色安宁美

“有特巡警在营地内巡逻，这在房车营地还是第一次见。”近日，来自辽宁的游客王先生刚到巧家县房车营地，就对眼前的场景赞不绝口。为筑牢平安旅游防线，巧家县公安局全面实施“主动警务”，在房车营地周边采取“定点值守+动态巡逻”勤务模式，织密“点上守、线上巡、圈上固、面上控”的基础巡防网。每日，特巡警队员驾驶警用平衡车深入滨江步道、房车营地等重点旅游区域穿梭巡查，确保警情第一时间处置。“白鹤骑警队”在辖区内灵活巡逻，随时准备应对突发警情。巧家县公安局玉屏派出所设立旅游警务室、治安岗，倾心打造“房车警务”平台，同步开展交通疏导、治安防控与走访服务，为游客提供咨询、寻人寻物等服务，得到游客一致好评。

科技赋能，织就空地联勤全域网

近日，记者走进巧家县公安局，值班民警正依托可视化指挥系统，通过执法记录仪、警用无人机实时回传的画面，对房车营地警情开展精准研判，根据现场态势实时调配就近巡逻警力进行处置。为提升旅游处警效能，巧家县公安局通过实施“科技+无感警务”，大力推进科技信息化普及应用，形成“空中查验—实时传图—精准指令—地面处置”的闭环处警机制。一旦接到警情，无人机即可迅速飞往目标空域，将高清全景画面实时回传至指挥大屏，为警情研判提供信息支撑，实现处警视野“立体化、无死角”。

法治护航，巧解旅途琐事化烦忧

“大家出门旅游图的就是开心，双方各退一步，问题就能很好解决。”11月7日，在房车营地警务室内，“白鹤调解队”民警正在调解一起因车位引发的矛盾纠纷。

为营造和谐友好旅游环境，巧家县公安局积极推动警力前置，成立由各辖区社区民警组成的“白鹤调解队”，他们主动走进房车营地，贴近游客身边，将法治宣传、纠纷调解有机结合，推出“耐心倾听、换位思考、寻求共识”纠纷调解“三步法”，有效开展纠纷调解，做到“小事不出营地，矛盾就地化解”。除纠纷调解外，调解队队员还承担“安全管家”职责，常态化对营地防火防盗等安防设施开展隐患排查，及时规避安全风险。

惠旅服务，畅通异地办事绿色通道

“没想到在异地能这么快办好驾驶证期满换证，太方便了。”10月底，在巧家县政务服务中心公安业务窗口刚办完业务的四川游客李先生称赞道。为破解游客证件业务办理难题，巧家县公安局实施“惠旅警务”，在政务服务中心公安业务窗口为游客设立“绿色通道”，依托“互联网+政务服务”平台，推动政务服务事项“网上办、就近办、一次办”；组织开展“一窗通办”建设试点，实现“数据多跑路，游客少跑腿”，用政务服务效能提升游客体验感；编制印发公安政务服务事项指南，进一步提升公安服务标准化、便利化水平。

此外，民警还通过发放警民联系卡、现场答疑等方式，为游客提供办事指引、应急求助等贴心服务。据统计，今年以来，巧家县公安局累计投入警力800余人次，发动群防群治力量2400余人次，开展巡逻防控205次，集中排查安全隐患43次，成功调解涉旅矛盾纠纷22起，开展宣传服务83次。

来源/《人民公安报》 记者 马 燕 通讯员 鹿晋芸 曾 寒

终审/保进 编审/刘玉 校对/何淑倩格 编辑/马思

投稿/ ztsxwzx@126.com

转载请注明来自 “微昭通” 官方微信公众号