烟台融媒11月13日讯(记者 逄苗 通讯员 孙洪安)近日,烟台市市场监管局组织召开2025年全市消费环境建设暨“放心消费宣传月”工作部署会议,旨在深入贯彻落实中消协工作部署,进一步优化我市消费环境,提升消费者满意度。本次“放心消费宣传月”活动从即日起为期一个月。
记者从会上获悉,在接下来一个月内,我市将扎实推动消费宣传教育“进商场、进企业、进社区、进学校、进农村”活动。通过发布消费典型案例、消费提示和警示、组织现场宣讲、发放宣传资料等多种形式,重点宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例、《山东省消费者权益保护条例》等法律法规,切实增强广大消费者的维权意识和自我保护能力。开展全方位、多角度的宣传活动。主动联合社区、商超、媒体、企业等多方力量,形成宣传合力。在充分利用好户外显示屏、社区宣传栏、横幅海报等传统宣传阵地的同时,积极借助新媒体平台拓宽传播渠道,扩大活动影响力,共同营造“放心消费在烟台”的良好社会氛围。
同时,将宣传活动与解决消费者反映的实际问题紧密结合。主动面向社会征集消费者意见建议,对活动中发现和群众反映的问题建立清单台账,做到立行立改、限时整改,以实际整治成效回应社会关切,赢得广大群众的信任与支持。
下一步,全市市场监管系统和消协组织将按照统一部署,迅速行动,狠抓落实,努力构建更加安全、放心、满意的消费环境,持续提升消费者的获得感和满意度。
法律支持单位:山东助商律师事务所
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