作者 | 一沈
这个双11,一些品牌还在卷流量,黑马已经在抢“人心”了。
众所周知,每年双11 都是一次残酷的洗牌,消费者用真金白银投票,毫不留情地展现,到底什么样的品牌在增长。
今年也不例外——打开天猫双11 榜单,302 个新品牌拿下趋势品类第一,其中 14 家成交破亿,133 家新品牌成交破千万。
我们看了一圈这些突围巨头的新锐,一个很明显的感受,是它们都对自己的卡位、打法想得很透。比如会直接表示不单纯追求流量,资源要能穿透人群,流量越精准,转化越简洁。
这篇文章,刀法就找 4 个双11 爆发的黑马品牌聊了聊:
- 天猫销售额翻倍增长的「参半」
- 同时段增长超 500%,单品登上天猫眼部精华类目成交榜首的「馥郁满铺」
- 位居双11 抢先购新锐国货第四位的「绽媄娅」
- 天猫双十一全周期预计超 40% 增长,沐浴油稳居国货 TOP1 的「浴见」
从牙膏、精华油、次抛精华到沐浴液,它们个个都位于巨头环伺的赛道,却闯了自己的一片天地,刀法挖了挖它们如何完成 0-1 爆发,又如何继续成长,希望能给大家启发。
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产品突围:重功效、慢疗愈
我们先来看如何切入市场。
拆解 4 个品牌的起盘经验,会发现一个共同点:在产品上,要么做重功效,要么做慢疗愈,或者兼有。
前者中的典型,是依托科研背景成立的绽媄娅。创立初期,这是一个聚焦医疗器械类敷料产品的品牌,通过经销商专供医美渠道,定位术后修复护理。
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绽媄娅球PDRN能量棒 绽媄娅球PDRN能量棒
2020 年,绽媄娅决心从械字号拓展到妆字号,第一个选择就是入驻天猫开店。如今,这个攻克了 PDRN、胶原蛋白等大分子成分难以渗透的行业难题的品牌,一路狂奔,今年已在冲击 5 亿营收。
从大盘来看,天猫的美妆行业策略,也重点关注新成分,高功效,轻医美等趋势赛道,尤其在以油养肤、敏肌修护等品类中,涌现了不少弯道超车的新品牌们,不少来自大集团孵化和传统生物制药企业入局。
个护行业同样如此,核心围绕进阶功效,如防脱、护发新形态等趋势展开,EHD 防脱洗发水、offrelax 防脱精华、函得仕次抛胶原发膜等都有不错增长,口腔围绕功效品类升级,参半美白牙膏、倍至美白电动牙刷拉动行业增长。
再来看慢疗愈,典型如浴见,在沐浴露之外,沐浴油这一小众品类上成为了细分王者,在沐浴产品中带来了乌木松、广霍檀等极具东方意味的调香,也精准踩中了以油养肤的消费趋势,共同为东方女性带来情绪疗愈。
但我们觉得,这些品牌的突围,看似关键在产品上,但回归本质,背后核心是找准了人群和场景的小切口。
比如绽媄娅,其实在转型 C 端的前三年,影响力尚且限于小范围内。2024 年迎来爆发,一方面是因为合作天猫达人直播,迅速打开了市场。另一方面,是洞察到了敏感肌同时抗老和修护的需求。
绽媄娅战略总经理任敏华告诉刀法,中国的皮肤敏感率大概在 33%,背后是生活环境、生活习惯、对功效成分的盲目追求等的共同作用。而敏感肌其实更容易衰老,但常见的抗老产品,对于敏感肌来说又容易烂脸和翻车,需求尚未被很好满足。
这一切入点,帮助绽媄娅打造了“球PDRN能量棒”这一战略单品,将技术沉淀转化为了用户可感知的产品价值。
浴见则是抓住了浴室这个小场景。
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浴见 秋冬主题「一个人的自由浴室」
在浴见眼中,浴室不仅是清洁身体的地方,更是“成年人的最小自留地”。也正是因为对这一场景有着更深刻的理解,浴见才能在产品上不断创新,把话说进用户的心里。
比如浴见第一个爆品猪鬃浴刷,不仅承担清洁功能,刷子摩擦皮肤的触感,也是在物理层面上唤醒用户,放下纷杂的思绪,让注意力回到当下的每一寸皮肤。对于许多下班后第一件事是洗澡的当代白领来说,这才是她们想要的。
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天猫是心智份额的争夺场
走过 0-1,今年 4 个品牌不约而同开始关注“用户心智”。
参半联合创始人、副总裁常宁晓曦就告诉刀法,品牌今年天猫核心战略方向很清晰:以深度合作为基础,聚焦长期品牌价值沉淀。馥郁满铺今年的目标则是推动从“品类黑马”到“心智品牌”的跨越。
有意思的是,也正是在这个阶段,这些品牌不约而同将天猫的优先级拉到了很高,都与宝藏新品牌展开了合作,任敏华甚至形容与后者合作是“必选项”。
这引起了我们的好奇。跟 4 个品牌聊完,我们觉得背后考量可以总结为三个点。
第一,可以做深沟通。
一方面,天猫有着极为完善的会员分层体系。一方面,这里还有丰富的用户触点。这两者结合,可以承载品牌的体系化沟通。
任敏华就提到,从天猫店铺细致的详情页,到店铺自播的会员直接服务,再到与李佳琦合作的纪录片、内容种草社区“逛逛”,以及忠诚会员的访谈与新品尝鲜,天猫生态中的可能性非常多。
说到底,更丰满的表达,带来更丰满的品牌人格,才有真正的粉丝。
第二,可以做大爆发。这种爆发还可以是销量、声量双收的。
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参半 X 华晨宇定制款
比如参半与宝藏新品牌深度协同的华晨宇联名礼盒活动,不仅礼盒首发即售罄,单日还带动品牌登顶天猫口腔护理类目 TOP 1。而绽媄娅与李佳琦合作推出的纪录片,不仅全网实现 4 亿曝光,也为品牌 618 大促做好了蓄水。
第三,也是最关键的,是深沟通与大爆发可以共存,让走过的每一步路都算数。
这在绽媄娅对球PDRN 系列的运营上体现得十分明显。在球PDRN 能量棒大获成功之后,绽媄娅又在今年推出了球PDRN 超能霜,希望打造“PDRN=绽媄娅”的心智。
所以今年双11,品牌在能量棒上追求销量爆发,在超能霜上却采取了不一样的打法,不强调价格机制,而是做溯源专场,沉淀心智,把人群和成分的卡位做扎实。两者同时进行,还可以互相带动,实现品效合一。
综上,品牌对天猫的投入,背后如馥郁满铺所说:天猫是心智份额的争夺场,这远比市场份额的争夺更具战略意义。
当然,这背后也离不开宝藏新品牌的不断进化。
一开始,宝藏新品牌率先聚焦的是单个 IP 的合作、协助品牌做好大促的蓄水和爆发,但到了今年,他们已经建立了大促+日销的多频合作模式,着力于长期陪跑。也正如此,宝藏新品牌才能基于天猫这一生态中的多重资源,灵活而精准地给到不同品牌刚需的助力。
这背后还有对品牌需求分类的愈发精细,比如从流量、内容、直播等不同特色场景,再到内容、跑品 2 大赛道品牌。
今年 Q2,宝藏新品牌还联动一财商学院推出了天猫新品牌“5力模型”,从流量、货品等维度,为新锐品牌提供了一套不同于成熟品牌的自我诊断模型,帮助刚刚萌芽的新品牌们,全面客观地看清自己,减少“一叶障目”导致的焦虑,也在发力时更加游刃有余,心里有底。
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任敏华在采访中就分享了今年 9 月做的一次经营诊断,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,她回忆到,那次诊断从第三方视角,提供了更详细的数据以及数据与数据之间的交叉分析,在会员结构、渠道结构、货盘结构等上都给到了长期发展上的建议。
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与其想着占领心智,不如关注一个个口碑沉淀
毫无疑问,每个想走得更长久的品牌,都十分关注“用户心智”。
但这事急不得,似聚沙成塔。所以对于品牌来说,与其泛泛地谈品牌心智,不如关注“口碑”沉淀。
因为从某种程度上来说,品牌心智,就是一个一个人的口碑积淀。背后是让更多人知道、更多人爱上。
品牌需要关注的,是如何触动具体的人,形成一个个真实口碑,又如何让更多的人了解到“我”?这意味着,品牌一方面要保持销量稳定,一方面也要开始讲述自己是谁,建立一个更丰满的品牌形象,吸引一批属于自己的粉丝。
这当然并不容易,这几个黑马品牌是怎么做的呢?
首先是参半,在运营上,它们今年更注重短期转化与长期资产的平衡。例如,一方面通过天猫 U 先派样的功能,在公域高效引流;另一方面做好会员分层运营,将潜在用户沉淀为品牌长期资产。
货品端也有花心思——围绕品牌价值调整结构,契合品质需求的经典款、满足场景化需求的组合装,都以传递品牌专业度为核心。
今年 5 月,参半推出了品牌代言人联名礼盒的天猫首发活动,也不只是为短期销售,而是借助明星影响力放大品牌声量,通过天猫成熟的营销场域,将声量转化为对品牌理念的认可。
常宁晓曦告诉我们,这也是参半与天猫宝藏新品牌IP 第一次合作,看重的正是后者的“全链路扶持”——不仅能提供品牌背书与营销场景,强化消费者认知,还可以指导搭建会员体系,与参半本阶段的需求十分契合。
馥郁满铺起源于杭州运河边一家线下小店,以“晚香玉”为核心成分与精神图腾,锚定情绪芳疗+生物发酵+硬核成分三角定律,打造芳疗 SPA 式护肤,为疲惫的日常充电,呵护 25+ 职场人的肌与心,实现了爆发式增长一一不到四年 GMV 突破 6 亿,拿下精华眼油品类的冠军,超越了不少传统大牌。
但馥郁满铺也已经感受到了竞争的激烈,2025 年先后官宣晚香玉精华油代言人伊能静、晚香玉水乳大使何浩楠,也开始布局线下空间,积极从“产品驱动”转向“品牌驱动”。
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晚香回廊 | 爱意馥郁时
事实上,2021 年正式启动线上业务时,馥郁满铺首批就入驻了天猫,后者在渠道生意的占比一直设定在 40% 以上,预期还将持续提升。
而今年馥郁满铺又与宝藏新品牌开始合作,后者提供了百亿流量、手淘首页曝光等实实在在的资源,但馥郁满铺表示,最大帮助在于为新品牌提供了一个高曝光的起点和强大的信任背书,“解决了新锐品牌早期面临的两个核心问题:站内外的流量整合、IP 活动的赋能”。
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分析师点评
回望今年 1 月的 2025 年天猫新品牌盛典,天猫宝藏新品牌发布了新一年度的营销扶持策略。
当时,天猫宝藏新品牌宣布将聚焦新人群、新供给、新场景三个维度,从会员拉新、种草追投、货品共创、达播专属合作等方面投入营销政策扶持,全年目标合作 500 家新品牌,帮助更多 1-10 阶段的新品牌成长为天猫超级品牌。
如今双11,302 个新品牌拿下趋势品类第一,馥郁满铺说,在天猫做好生意,就是践行长期主义。任敏华则说,对绽媄娅来说,天猫一开始是个销售阵地,现在是一个生长的土壤。
这些新品牌取得的成绩和经营的感受,印证着新消费的增长空间始终在,而天猫的平台生态和策略支持,跟优质品牌自身的创造力形成一股向前的力量,让品牌真真切切地看到增长。
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