01
你不再羞于谈钱,而是敢于谈“价值”
别人报价,总怕要高了吓跑客户。你报价,是先帮客户算清这笔账:不请你,他会损失多少;请了你,你能帮他拿回多少。你卖的不是你的时间,而是你帮他创造的确定性。
“免费的咨询最贵,敢报价的律师才值钱。”
02
你学会了把“法言法语”翻译成“人话”
以前跟客户咨询,张口就是“请求权基础”、“构成要件”。现在你明白了,客户听不懂,他就不会信任你。你开始用大白话、讲故事、打比方,让他真正听懂风险和收益。
“专业是用来解决问题的,不是用来吓跑客户的。”
03
你学会了“筛选客户”,甚至“拒绝客户”
以前是“有案子就接”,结果被不付费、不配合的客户耗死。现在你有了自己的标准,你只服务那些“对”的客户。你把80%的时间,花在了那20%能带来高价值的客户身上。
“好的获客,不是拼命找客户,而是让客户来“挑”你。”
04
你看透了“价格战”的本质是“自我消耗”
别人在3000块一个合同,你敢报3万。因为你明白,低价只能换来更低价的客户,最后把自己累死。你宁愿花时间打磨你的服务产品,服务好自己值得服务的客户,也不愿在价格的泥潭里打滚。
“打折是下下策,增值才是更优解。”
05
你不再把“结案”当“终点”,而是当“起点”
以前案子一结,账单一发,这个客户在你的世界里就算“消失”了。现在你懂了,开发一个新客户的成本是维护老客户的5倍甚至更多。你开始做客户关怀,定期给他推点行业新规,逢年过节发个问候,让他始终在“需要”的时候,第一个想到你。
“获客的下半场,拼的不是‘签单’,是‘复购’。”
06
你不再着急“立刻成交”,而是注重“长期主义”
客户咨询完没付费,你不会拉黑他。你依然会把他留在你的朋友圈,持续用内容滋养他。你懂了,信任是需要时间的,获客不是“狩猎”,而是“农耕”。
“成交不是获客的结束,而是关系(转介绍)的开始。”
07
你不再追求“完美”,而是追求“进步”
以前写个公众号文章,总觉得要写得非常专业、非常全面;拍个视频,总觉得要一遍过,要把内容打磨得尽善尽美。现在你懂了,那叫“准备型拖延”。你开始“先开枪,后瞄准”,先发出去,根据市场的反馈马上调整,在奔跑中完善姿势。
“先完成,再完美。”
08
你不再关心“播放量”,你只关心“转化率”
以前播放量破100万了能高兴一整天,虽然一个咨询电话都没有。现在你懂了,那些都是“虚假繁荣”。你宁愿要一篇只有1000播放量,但能带来10个精准咨询的视频。你开始计算从“曝光”到“咨询”再到“委托”的漏斗。
PS:这个是真事儿,有律师从抖音100万+播放0案源转化,到靠一个AI工具,让报价翻4倍,靠的就是精准。想知道具体情况,你可以看文末。
“流量固然重要,但‘有效线索’才是最值钱的。”
09
你不再靠“一锤子买卖”,而是开始思考怎么搭建稳定的案源池
以前搞定一个客户算一个。现在你开始思考,这个客户是怎么找到我的?咨询流程怎么优化?服务能不能产品化?老客户能不能转介绍?你开始意识到其实想要创收稳定,不是靠天吃饭,真的得靠挖透自己身边的熟人案源。
“被动等待是游击队,靠私域获客才是正规军。”
10
你理解了“私域IP”的重要性
以前觉得律师搞自媒体、搞私域IP是“不务正业”、“太高调”。现在你懂了,IP就是你专业能力的放大器。你开始在朋友圈、视频号里,持续输出你的专业见解,让那个没见过你的客户,通过内容就“认识”你、“信任”你。
“案源的本质,是信任的链接。”
11
你不再把朋友圈设“三天可见”,而是把它“当个事办”
以前把朋友圈当成生活日记,设个“三天可见”生怕客户“窥探”你的生活。现在就把朋友圈当成“主动链接客户”和“价值交付”的阵地了。每天在朋友圈分享自己的日常、分享普法内容,让客户每天都能“免费”感知到你的专业输出。
“朋友圈不是你的‘隐私墙’,朋友圈是你的‘价值展厅’。”
12
你终于明白,你最大的“护城河”不是“信息差”
以前总觉得,我知道的法条、案例、关系,客户不知道,这就是我的壁垒。现在你懂了,AI一秒钟就能查到所有法条。你真正的护城河,是基于这些信息,你所提供的「判断力」和那个「我懂你的商业、懂你的情绪」的稀缺性。
“信息正在变得对称,但‘敏锐的判断力’永远是稀缺品。”
13
你看到“白嫖咨询”,不再反感,甚至有点兴奋
以前你一听是“免费咨询”就头疼,觉得是浪费时间。现在你懂了,这是最好的“客户筛选”和“专业展示”入口。你直接用AI智能体先筛掉90%的无效提问;对那10%有价值的,用AI把聊天记录和录音,一键生成一份带免责声明的《咨询回复函》。
“白嫖咨询不是‘成本’,有了应对工具,它就是你最好的‘产品演示’。”
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年度会员柳亚龙律师用AI智能体筛选白嫖咨询
14
你不再靠嘴谈客户,而是靠图谈
以前你苦口婆心:“您这官司打下去要2年,风险高!”。客户不信,觉得你在忽悠他。现在,你当着客户的面,把案情喂给AI,一键生成可视化报告。图1是诉讼时间线,图2是成本收益对比,后面是客户看得懂、看着舒服的大图大字的服务方案。
“一图胜千言。‘让客户看见’,比‘讲的专业’更重要。”
15
你学会了用AI赋能私域案源的增长
以前你是一个人“哼哧哼哧”地花3天“手搓”一篇文章,愁眉苦脸地想选题,半夜还在回复“白嫖咨询”。现在你懂了,AI就是你这条“私域获客”的加速器。你开始学会借助AI的赋能「加好友-发好圈-接案源」,
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以上的15个标志,你达标了几个呢?
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