山东
泰安外卖小哥吴先生送餐途中勇救起火车辆，虽导致 5 个订单超时，却收获了平台奖励与全网点赞。11 月 9 日，美团方面回应此事，已为骑手剔除全部超时订单，同时启动见义勇为专项奖励。
路遇车辆起火，骑手果断出手
事发当晚 7 点多，吴先生在泰安万达广场门口送外卖时，发现一辆车辆冒出浓烟。现场虽有不少围观群众，但无人敢贸然上前，大家都在等待消防车到来。见状，吴先生没有犹豫，从附近警卫室借来两个灭火器，只身前去灭火，直至消防车赶到后才匆忙离开继续送餐。
此次救火耽误了不少时间，导致吴先生手上 5 个订单全部超时，原本面临一百多元的赔偿。但警卫室得知灭火器用于救援后，打消了让他赔偿新灭火器的想法，几位超时订单的商家和顾客也对情况表示理解。吴先生表示，自己向来热心，去年还曾在不会游泳的情况下，用绳子拴着救下一名落水小女孩，“这种事让我碰见就一定会管，以后碰到类似情况也会伸出援手”。
平台积极回应，给予多重奖励
九派新闻联系美团后，平台迅速核查情况并作出回应。针对订单超时问题，平台已对所有受救火影响的超时订单进行剔除，无需骑手承担赔偿责任。
同时，为表彰吴先生的见义勇为行为，平台授予他 “先锋骑手” 荣誉称号，发放 5000 元奖金，还将送上锦旗和证书。这一举措既弥补了骑手的时间损失，也传递了鼓励正能量的明确态度。
吴先生已证实平台的处理结果，对于这样的反馈，他感到十分认可。网友们也纷纷为骑手的勇敢点赞，同时肯定平台的暖心处理，认为 “正义不该被辜负，善良值得被嘉奖”。这场意外的救火事件，既展现了普通人的担当，也体现了企业的社会责任，让正能量在相互理解与支持中传递。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
