【营商法宝•倾心暖企】一园一品：宝山高新区打造“高新伴航”营商服务品牌

为进一步落实上海市营商环境8.0版行动方案中“夯实营商基层基础”任务要求，宝山区不断探索将优化营商环境向基层延伸，鼓励各街镇（园区）结合各自不同产业定位和企业需求，形成一批重商、安商、亲商、暖商、护商的工作举措，打造“一街一品”“一镇一品”“一园一品”特色品牌，形成差异化、特色化、精准化的基层服务品牌矩阵。我们将分期展示各街镇（园区）的品牌工作亮点做法与实际成效。今天一起来了解宝山高新区打造“高新伴航”营商服务品牌。

伴航起步，做知企冷暖的“服务员”

随着辖区入驻企业增多，优化上下班交通成为众多企业关注的首要需求。针对这一问题，园区走访10余家重点企业，形成《企业通勤需求清单》，联合区交通委、交警支队、交运中心等部门，反复研究公交线路优化方案。在精心设计的基础上，新增宝山56路高峰线，并推动宝山95路、89路优化升级，进一步打通企业通勤“最后一公里”。

公交配套升级，正是园区“服务员”角色的生动体现。为做到“知企冷暖”，园区始终坚持以企业需求为先导，搭建招服一体化分中心和服务直通站两个平台，落实企业“服务包”制度，细分4个服务片区，设置对企服务专员，通过常态化的“上门走访”和“线上交流”，及时收集并解决企业遇到的各类急难愁盼问题，让企业真正感受到“高新伴航”的深度与温度，心无旁骛地谋求发展。

伴航远行，做开拓市场的“引路人”

企业要发展，必须走向更广阔的市场。园区抓住“会展招商”这一主线，以中国国际医疗器械博览会（CMEF）、中国国际工业博览会（工博会）等国际性展会为平台，助力企业拓展市场、提升品牌、深化合作。通过CMEF、工博会两大展会，园区及企业累计接待客户超4000人次，与超过300家企业进行了深度对接，企业品牌曝光度和市场认可度大幅提升。

“成绩”的背后，是园区作为“引路人”的全流程护航。主要领导亲自审定参展方案，成立专项工作小组，通过“政府搭台、企业唱戏、服务赋能”的模式，为企业“站台鼓劲”；提前对接主办方，协助企业筛选最具竞争力的产品，协调解决展位设计、宣传推广等具体问题；组建由80余名招商骨干组成的专业团队，开展“5天展会+8小时”全天候驻场服务，确保企业需求第一时间响应，并主动挖掘合作线索。

伴航护稳，做安心发展的“守护者”

海隆石油钻具有限公司是一家主营石油天然气钻杆生产的外向型企业，其全球市场占有率达10%~15%。受外部形势影响，海隆钻具面临较大的出口关税压力，正常利润受到挤压。在得知这一情况后，园区积极协调吴淞海关，搭建政企交流平台，帮助企业精准破题，有效应对了关税壁垒。

企业问题无小事。在企业面临困境时，园区坚定地扮演“守护者”角色，全力“护稳”发展。打造“高新益企行”党建服务品牌，做实片区书记下沉机制，发挥党建引领“红色引擎”作用，赋能企业服务优化；积极做好政策服务“宣介员”，针对国家、市、区惠企政策开展精准推送，以“政策活水”为企业发展“减负、蓄能”；协同区级部门，强化条块协作，形成上下贯通的服务体系，确保问题识别及时、解决方案高效；举办“政会银企”金融对接会、民营经济圆桌会、“高新讲堂”等活动，持续链接资源，厚植亲商爱才氛围，不断助推企业创新升级，人才干事创业。

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记者：孙小尘

编辑：张博宇

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