六大系统“精准滴灌” 筑牢基层高效能治理根基

大象新闻记者 慕嘉烜

秋日的天中大地，学习热情如火涌动。自9月下旬以来，驻马店市“社会工作专业人才支持计划”全面启动，这场由驻马店市委社会工作部联合冀未来团队开展的系统化专业培训，犹如一场“及时雨”，为驻马店全市645名基层工作者提供了专业赋能的机会。

从村社一线到民政专场，从信访大厅到妇联站点，这场为期一年，覆盖社会工作、民政、信访、教育、妇联、乡镇六大系统的“充电赋能”工程如精准滴灌，滋润着每一位基层工作者的心田，将为基层高效能治理注入新动能、增添新活力。

精准对接堵点 定制化课程破解治理急难愁盼

“这样的培训就像量身定制的衣服，既合身又实用。”9月14日，在遂平县花庄镇五车牛村的社工人才首场培训中，30名基层工作者齐聚一堂，授课老师围绕“沟通技巧”“项目落地”等核心需求，用“家常话”讲解专业理论，不少基层工作者表示“学完就能用来调解邻里矛盾”。

此次培训摒弃“大锅饭”式授课，针对不同系统的工作特点，设计了精准化、差异化的课程内容，实现专业知识与基层工作堵点精准对接。

在民政系统专场培训中，近50名社工围绕“为老服务短板”，通过分组讨论、互动游戏等方式，在轻松氛围中掌握了老年社会工作的核心要领，明晰了老年社会工作的专业方法。“这种寓教于乐的培训方式，既增强了团队凝聚力，又提升了为老服务的专业素养”，学员纷纷表示，以前为老服务凭经验，现在知道要按专业方法走，心里更有底了。

“提到信访，你会想到什么词？”在信访系统培训专场，冀未来团队专业老师以“案例+条例”双轨教学破题，从政策解读到专业框架搭建，再到《信访工作条例》的核心内容，层层深入，为学员们提供了依法履职的“方法论”。在案例座谈会上，学员们结合工作中的棘手问题各抒己见，在思想碰撞中寻找破解之道。

打通堵点，优化服务。通过一次次精准化的培训设计，确保了各系统基层工作者学有所获、学以致用。

聚焦实操赋能 场景化教学提升治理实战能力

“都知道儿童玩电子产品不好，如何艺术性引导需要专业技巧。”在泌阳县妇联站点的培训中，授课老师讲授的引导儿童合理使用电子产品的“三步叫停法”引发基层女性工作者广泛兴趣。现场50多名女性工作者按照老师实操指导，分组演练“叫停-沟通-引导”全流程，以实操性提升实效性。

马谷田中心学校王亚楠老师分享学习感受：“以往尝试治标不治本，现在明白要以平等方式尊重孩子，用他们喜欢的方式引导，教学中也要多找学生闪光点，因材施教。”

为提升培训实效性，六大系统培训聚焦实操技能，以“场景化演练、案例化拆解、即时性应用”为核心，让基层工作者“学完能用、用即见效”，直接提升治理实操水平。

教育系统的培训精准聚焦学生心理健康问题。确山县96名心理骨干与班主任围绕“强化团队协作、聚焦学生心理关怀”展开培训，各小组通过分享信息、共创目标、编排节目等方式强化团队协作，为后续家校协同、师生互动积累方法，同时通过“学生心理问题识别与干预”专题课，引导教师从情绪、行为等维度，掌握早期排查心理风险的方法。西平县200多位教师在培训中厘清“心理咨询与社工工作”衔接点，明确“两个预防”的关键任务，提出建立“多方协同推进”工作机制，为筑牢学生心理健康防线提供了专业支撑。

从“三步叫停法”到“心理问题识别清单”，一个个“可落地、可复制”的实操技能，让基层工作者带着“干货”满载而归。

锚定长效治理 构建成长机制夯实根基

在驻马店全市社工系统大课上，来自该市24个系统的社会工作人才队伍建设联席会议成员单位、各县区相关负责人及优秀组织代表齐聚一堂，共同探讨社会工作的核心价值。授课现场，专业社工师为各领域讲解一年期学习计划的内容与目标，通过一年期的持续跟进，确保专业知识真正内化为基层工作者的实际能力。

“社会工作专业人才支持计划”的全面启动，并非“一次性充电”，而是瞄准基层高效能治理的长远目标，构建“长效赋能机制”，让专业力量持续服务基层。

培训还建立了动态优化机制。冀未来团队将根据各系统实际需求持续调整课程内容，确保培训始终贴近基层实际，让社会工作专业知识真正在驻马店扎根生长。

“社会工作专业人才支持计划”是驻马店市推动基层高效能治理的开篇之作，也是专业力量下沉基层的实践探索。驻马店市委社会工作部负责人表示，通过六大系统的“精准赋能”，645名基层工作者将把专业知识转化为治理效能，为驻马店构建“人人参与、人人尽责、人人共享”的基层治理新格局提供坚实支撑。