雅安经开区：追回被滞留的物业补贴

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信息来源：清风雅语

“到账了，物业补贴前几天就到账了，感谢你们哦！”家住经开区瓦窑安置小区的李大爷高兴地对前来回访的经开区纪检干部说。这笔物业补贴的及时发放要从经开区纪工委开展的物业领域突出问题专项整治说起。

此前，经开区纪工委在辖区内安置小区走访监督时，多名居民集中反映小区物业“服务质量低”“物业补贴迟迟不到账”（为减轻回迁群众经济负担，政府在安置小区居民全额交清当年物业费后，按缴纳费用给予其40%的物业补贴）等问题。

“群众反映这么集中，肯定是有原因的，必须走下去，把问题揪出来！”经开区纪检干部走进小区楼栋、居民家中和物业办公室，耐心记录居民的“牢骚”与期盼，核查物业服务记录，翻阅资金账目，追踪补贴拨付流程……一番由表及里的“解剖麻雀”后，症结浮出水面：部门协同不畅导致“政出多门”、补贴资金预算主体不明造成拨付滞后、物业收支信息公开不到位等，“病根”逐一被揪出，为后续“对症下药”开展专项整治，根治物业领域突出问题打下了基础。

“安置小区物业问题涉及部门多、管理链条长，首先要厘清‘责任田’，监督推动相关职能部门各司其职。”经开区纪工委召集住建分局、财金局、街道办、村社、物业公司等负责人召开专题协调会，清晰划定职能部门责任，将属地管理主体责任、部门行业监管责任和资金保障责任牢牢固定。同时，为打通“中阻梗”，经开区纪工委推动建立物业管理工作联席会议机制，明确相关部门不定期进行会商，共享补贴申请名单、审核进度、资金拨付状态等关键信息，彻底打破以往部门、街道办和村社之间的“数据孤岛”，形成了对物业补贴从申请、审核、审批到发放的全流程监管“一张网”，实现了信息透明、流程可控。

为推动相关问题整改到位，经开区纪工委对整改落实进行全过程、闭环式监督。纪检干部定期走访相关村（社区）活动室和小区，通过列席会议、调阅资料、实地回访，紧盯“补贴资金准确发放”“信息公开规范”“物业服务质量提升”等问题的整改进度。对行动迟缓、整改不力的，及时亮出“黄牌”，约谈提醒相关负责人。

经开区纪检干部核实物业补贴资金兑付情况

在纪工委的监督推动下，各安置小区物业服务质量明显提升，小区公示栏、村（居）务微信群也变得格外“热闹”，物业费补贴的政策依据、享受对象、具体金额等关键信息被及时、详尽地“晒”在阳光下，主动接受全体居民的监督。“现在补贴发没发、发多少，一看就明白，心里有底了！”桥楼安置区的张女士满意地说。据统计，专项行动开展以来，已推动发放滞留补贴资金36万余元，惠及700余户居民，相关投诉量下降63%。

从群众的“吐槽声”到如今的“点赞声”，经开区纪工委以有力的监督，答好了一道实实在在的“民生考题”，让安置小区的居民们真切感受到了清风正气和治理温度。

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