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重要信号:金融机构的焦虑,被香港特首关注的这场大会说透了!

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最近香港金融科技周开幕,主题直接喊出“策动金融科技新时代”,我看网友们说,这哪是一场展会啊,这分明是香港想当全球金融AI“话事人”的宣言书!



一、香港对AI到底有多重视?

其实网友们的话不无道理,要知道,香港早就把AI当成金融创新的“核心引擎”,还搞了生成式AI沙盒这种“试验田”,就是要让金融机构放开手脚搞创新。而且香港特首李家超还说:“这是内地企业借香港出海的跳板!”言下之意,就是要让香港成为中国AI金融技术走向世界的名片。

那为啥香港金融机构现在急着做AI转型?看看数据就明白了——香港金管局说,2025年超75%的银行已经用了AI,但问题来了:很多银行只是零散用些AI工具,比如智能客服、简单风控等等,根本没形成合力,所以用户的体验就很一般,这就像手里有一堆零件,却拼不出一台整机的感觉。

怪不得有人说以前大家愁“有没有AI技术”,现在更愁“怎么把AI用出效果”。
比如搞营销,传统方式投一堆广告,转化率低的没法看;做风控,遇上伪造人脸开户,老系统根本防不住;就连用户查个养老金,都得在手机银行里点半天。说白了,金融机构的痛点早从“缺技术”变成“缺整合”,急需一套能打通全场景的解决方案,唯有解决这个问题,AI才能发挥出真实力!



二、从“单点智能”到“全域智能”是未来趋势

未来的趋势是什么?在这场全球科技峰会上,一些优秀科技企业给出了方向,以蚂蚁数科为例,其在展会上甩出的“全场景AI服务”,直接戳中了这个行业痛点。

我仔细看了看蚂蚁数科展示这些新东西,真完全不搞花架子,拿的都是实战验证的家伙。

就拿智能体平台Agentar来说,它能帮银行快速搭配专属AI助手,完美适配各个场景。比如做营销,它能分析用户数据出个性化方案,某银行用了之后效果比传统方式提升20%;做财富管理,它能实时给专业建议,理财顾问效率直接翻倍。还有AI手机银行,上海银行试过之后,用户说句话就能转账、查养老金,业务转化率涨了10%,再也不用跟复杂菜单较劲,这一点对老年用户尤为友好。

当然,金融领域安全是最重要的,所以蚂蚁数科推出了安全风控平台ZOLOZ专门针对各种安全问题,现在Deepfake攻击越来越多,它能毫秒级拦截,识别准确率99.9%,中银香港、渣打这些大银行都是它的客户。



三、AI时代:玩法酷炫不是关键,只有实用才是王道

所以,总的说,现在金融竞争,早不是比谁有个酷炫AI功能,而是比谁能把AI融入每一个业务环节,简单来说,就是实用性才是最重要的,蚂蚁数科这套方案,就是帮金融机构从“零散用AI”升级到“全场景智能”,难怪一亮相就围满了人。

当然,香港之所以能够靠AI领跑金融创新,除了蚂蚁数科这种“有实战经验”的技术玩家搭台之外,跟香港的AI政策东风也是分不开的,像金管局设立的生成式AI沙盒等机制,就相当于给金融机构提供了“安全试验场”,能让入局者大胆尝试。

像这样用政策和技术两条腿一起走路,才能够让香港在AI新时代取得先机!



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