如何守好“钱袋子”“老房子”？晚年“内心安宁”如何保障？上海闵行法院以案释法温情护老

借条在手，借款就一定成立吗？子女不付赡养费，老人重病等钱急救怎么办？商家宣称保健品‘包治百病’，被骗后如何维权？重阳节当天，上海市闵行区人民法院召开“重阳敬老法治护航——闵行区涉老民事审判情况通报暨老年人权益保障民事典型案例”新闻发布会，对这些区域内养老爱老护老的社会热点进行回应，通报涉老民事审判的整体情况，发布典型案例及涉老诉讼服务举措。

据悉，从该院案件类型分布来看，民间借贷纠纷、机动车交通事故责任纠纷、物业服务合同纠纷位列前三。案件结构的变化清晰表明，老年群体已从传统的“生活保障型”需求，逐步向“社会参与型”需求拓展，深度融入投资、消费、就业等多元社会经济活动，也对涉老司法服务提出了更全面的需求。

在数据通报基础上，发布会发布了8起老年人权益保障民事典型案例。这些案例聚焦赡养纠纷、消费维权、监护认定、养老服务、侵权类纠纷、人格权保护等老年人高频权益受损领域，通过以案释法为老年人维权提供明确指引。

在“撤销失职监护人资格”案例中，周某被宣告为无民事行为能力，周甲、周乙为共同监护人。周乙未配合补办周某身份证、工资卡等，未探望入住养老院的周某，亦未垫付费用。周甲诉请撤销周乙监护资格，法院经审理认定周乙怠于履行监护职责且损害被监护人利益，判决撤销其监护人资格。该案破解共同监护僵局，明确监护人履职底线，保障失能老人生活与财产权益，彰显司法守护“老有所养”的核心作用。

在“老年消费者地板质量维权”案例中，七旬老人陈某某从某木材经营部购买地板，铺设后大面积异响严重影响生活，与经营部沟通遭推诿，遂起诉要求全额退款。法院认定经营部未履行供应合格地板的主合同义务，支持老人解除合同的诉求，判决经营部全额退款，且案涉地板由老人自行处理。该案关注老年消费者认知弱势，明确商家对老年消费者负有更高解释、提示和审慎检查义务，鼓励老年人依法维权，推动营造老年友好消费环境。

“老年人普遍面临的举证能力弱、不会用智能设备等问题，措施如何针对性解决？”面对社会公众的期待，闵行区人民法院表示，将继续推动“法院+”多方联动解纷机制制度化，重点落实“三对接、三联动”：即多元解纷团队、派出法庭与街镇综治中心对接，实现资源共享；法院与社会化调解机构、民政部门、社区组织联动，推动涉老纠纷“一站式化解”，切实降低案件流转成本，提升纠纷实质化解效果。

在此基础上，闵行区人民法院还将持续深化涉老案件诉讼服务措施，推动立案、审判、执行环节协同发力，进一步加强与民政、社区、社会组织的联动合作，致力于打造更有温度、更有效率、更贴近老年人需求的为老司法服务品牌，让“老有所依、老有所安”的司法承诺在闵行区落地生根、开花结果。（工人日报客户端记者 裴龙翔）

来源：工人日报客户端