湖北
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（记者：李晨 通讯员：余利军 晏杰 张望 刘卫兵）
10月26日上午10时26分许，武汉公交701路驾驶员吴奥，驾驶车辆执行从东湖开往园博园的运营任务。当车辆平稳停靠东湖路中南医院站时，一位腿脚不便的老年乘客在站台准备上车，几次尝试抬脚登车均因体力不支未能成功，站在原地十分焦急。
见此情景，吴奥立即拉好手刹、开启警示灯，起身快步走到车下，小心翼翼地搀扶着老人，耐心协助其稳步登上公交车。车辆到达老人目的地后，吴奥再次起身，提前来到车门处等候，待车辆停稳后，细心搀扶老人安全下车。
吴奥的暖心举动，不仅解决了老人乘车的难题，也赢得了同车乘客的赞许，用实际行动践行了公交行业的服务初心，传递了城市文明温情。
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