河南
10月23日，宁陵县人力资源和社会保障局在清水河市民广场举行以“高质量参保 智慧化服务”为主题的“社保服务进万家”活动启动仪式，并现场设置养老保险、工伤保险、失业保险及社会保障卡政策宣传咨询台、政策展板，面对面为群众送政策、送服务、解疑惑，让社保惠民惠企政策真正惠及千家万户。
在咨询台前，工作人员结合群众最关心的参保缴费、待遇计算、资格认证、社保卡应用等问题，耐心细致地“一对一、面对面”进行解答。对于部分老年人群体不熟悉智能手机操作的情况，工作人员手把手指导他们如何使用“掌上12333”APP、电子社保卡小程序及豫事办等线上渠道，办理社保查询、待遇资格认证等业务，让群众切实感受到智慧化服务的便捷与高效。
围绕政策展板内容，工作人员一面讲解，一面向过往群众发放内容详实、通俗易懂，涵盖了各项社保政策的核心要点和办理流程的社保政策宣传折页，进一步延伸了宣传触角，全方位普及社保知识。据统计，活动现场共接待咨询200余人次，发放社保政策宣传折页2000余份，帮助26名群众现场进行了养老待遇资格认证。
在接下来的一周内，我县还将组织服务小队深入社区、乡村、企业，持续开展形式多样的社保政策宣传和上门服务活动，推动社保服务进一步向基层延伸，确保“社保服务进万家”活动走深走实。（文／睢晓威 图／李乐）
来源：梨乡宁陵
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