区住建局工程科科长孙明远,在行业里有个 “怪名声”—— 验收工程时从不 “一棍子打死”,却总能让施工方心甘情愿地整改问题。有人说他 “老好人”,有人说他 “会来事”,只有孙明远自己知道,他那套看似 “温和” 的流程里,藏着不少 “小套路”,目的只有一个:让工程质量达标,让老百姓住上放心房。
这不,城东安置小区的竣工验收现场,施工方老板周强又遇上了孙明远的 “套路”。
“孙科长,您看这小区的路面平整、绿化到位,户型设计也符合标准,验收报告您就签字吧,咱们都等着交房呢。” 周强陪着笑脸,递上刚打印好的验收表,手指在 “合格” 栏的位置轻轻点了点,暗示孙明远赶紧落笔。
孙明远没接表,而是蹲下身,从口袋里掏出一把小尺子,在人行道砖缝上量了量,又用手抠了抠砖缝里的水泥:“周总,砖缝宽度超过 1.5 厘米了,水泥填充也不饱满,下雨天容易积水,时间长了砖还会松动,老人小孩走在上面容易摔跤。这问题,你说算合格吗?”
周强的笑容僵了一下,赶紧说:“孙科长,这都是小问题,不影响使用,等交房后我们再派人过来修补,保证不耽误事。”
“小问题?” 孙明远站起身,拍了拍手上的灰,语气依旧平和,“周总,去年城西有个小区,就是因为砖缝积水结冰,一位老人摔成了骨折,最后业主集体投诉,施工方不仅赔了钱,工程还被要求返工。你说,今天这个‘小问题’,要是不解决,以后会不会变成大麻烦?”
周强的额头冒出了汗,他知道孙明远说的是实话,可要是返工整改,不仅要多花十几万,还得推迟交房,损失不小。他想再辩解,孙明远却没给他机会,转身走向单元楼门口:“咱们再去看看电梯。”
电梯里,孙明远按下 “-1 层”,电梯启动时微微晃了一下,运行到 3 层时,还发出了轻微的 “咯吱” 声。孙明远皱了皱眉:“电梯运行不平稳,噪音也超标了。安置小区住的大多是老人,要是电梯出故障,后果不堪设想。周总,你这电梯的质检报告,能给我看看吗?”
周强的脸彻底红了,支支吾吾地说:“质检报告…… 还在厂家那边,没寄过来。” 他心里清楚,这电梯是为了省钱买的二手翻新货,根本没通过正规质检,哪来的报告?
孙明远没戳破他的谎言,只是拿出手机,打开一段视频 —— 视频里,是另一小区电梯故障导致业主被困的画面,业主在电梯里哭喊的声音清晰可闻。“周总,你看,这就是电梯不合格的后果。我知道你想控制成本,但安全成本不能省,不然赚的钱,可能还不够赔的。”
周强看着视频,脸色一阵白一阵红,再也说不出 “小问题”“以后再改” 的话了。他知道,今天要是不解决这些问题,孙明远肯定不会签字,验收过不了,小区就交不了房,他的损失会更大。
“孙科长,您说怎么办,我们就怎么办!路面砖我们重新铺,电梯我们换成全新的合格产品,保证达到验收标准!” 周强咬了咬牙,终于松了口。
孙明远脸上露出了笑容,拍了拍周强的肩膀:“这就对了嘛,周总。我知道整改要花钱、花时间,但你想想,小区质量好了,业主满意,以后你再接工程,大家也愿意找你,这不是长远的好处吗?”
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说着,孙明远从公文包里掏出一份清单,递给周强:“这是我整理的整改事项,除了路面和电梯,还有楼道扶手的防滑处理、消防设施的压力检测,每一项都写了具体的整改标准和完成时间。你按这个清单来,有不清楚的地方,随时给我打电话,我让科室的技术员过来帮你指导。”
周强接过清单,看着上面一条条清晰的要求,还有孙明远特意标注的 “省钱整改方案”—— 比如路面砖可以利用现有材料重新铺贴,避免浪费;电梯可以联系厂家以旧换新,享受折扣价 —— 心里突然觉得暖暖的。他原以为孙明远会借机 “刁难” 他,没想到不仅指出了问题,还帮他想好了整改办法,减少了损失。
“孙科长,谢谢您!我以前总觉得您验收时‘套路多’,现在才明白,您的‘套路’都是为了工程质量,为了我们好。” 周强的语气里满是愧疚和感激。
孙明远笑了笑:“我哪有什么‘套路’,不过是想让问题早点解决,让大家都省心。这样吧,整改期间我每周来现场看一次,有问题咱们及时沟通,争取早日完成验收,让业主早点住进来。”
接下来的半个月,孙明确实每周都去安置小区,一会儿帮施工队调整路面砖的铺贴角度,一会儿联系电梯厂家协商换新事宜,还帮周强申请了区里的 “民生工程整改补贴”,减轻了他的资金压力。周强看在眼里,对孙明远越发敬佩,整改工作也做得格外认真。
再次验收那天,路面砖缝整齐、水泥饱满,电梯运行平稳无噪音,楼道扶手做了防滑处理,消防设施也全部达标。周强拿着验收表,激动地说:“孙科长,您看,所有问题都整改好了,这次能签字了吧?”
孙明远仔细检查了每一项,确认无误后,在 “合格” 栏里签下了自己的名字。他看着周强如释重负的样子,笑着说:“周总,以后再做工程,可得把质量放在第一位,别再让我用‘套路’了。”
周强连连点头:“您放心,以后我一定严格按标准施工,绝不再偷工减料,争取让您一次验收通过!”
安置小区顺利交房那天,业主们看着崭新的房子、平整的路面、安全的电梯,脸上都露出了笑容。有位老大娘拉着孙明远的手说:“孙科长,谢谢您帮我们把房子建得这么好,我们终于能住上放心房了!”
孙明远握着老大娘的手,心里满是踏实。他知道,自己那些所谓的 “小套路”,其实就是 “换位思考”—— 不把施工方当成 “对立面”,而是当成 “合作伙伴”,指出问题时给台阶,整改时给帮助,既守住了质量底线,又赢得了对方的理解和配合。
回到单位,科室的年轻科员小李问孙明远:“孙科长,您为什么不直接把不合格的工程打回去,非要费那么多劲帮施工方整改呢?”
孙明远看着小李,语重心长地说:“小李,咱们做工程监管,目的不是‘挑错’,而是‘纠错’。要是一上来就把工程打回去,施工方可能会产生抵触情绪,甚至偷偷整改应付验收,最后还是会出问题。咱们用点‘小套路’,先指出问题的严重性,再帮他们想办法解决,让他们主动愿意整改,这样才能从根本上保证工程质量。”
小李恍然大悟:“原来如此!我还以为您是怕得罪人,现在才明白,您这是用智慧解决问题,比强硬否决管用多了。”
孙明远笑了笑,没再多说。他翻开下一个工程的资料,心里清楚,未来还会遇到各种各样的施工方,还会用到各种各样的 “小套路”,但只要能让每一个工程都达标,让每一位业主都满意,这些 “套路” 就值得。
夕阳下,孙明远站在办公室的窗前,看着远处正在建设的高楼,脸上露出了欣慰的笑容。他知道,作为一名工程科科长,守护工程质量是他的责任,而那些看似 “温和” 的 “小套路”,不过是他履行责任的方式 —— 用耐心化解矛盾,用智慧解决问题,用真诚赢得信任,这样才能在保障质量的同时,推动工作顺利开展,成为一名让组织放心、让群众满意的好干部。而这份坚守和智慧,也会像一颗种子,在年轻干部心中生根发芽,让更多人明白,做好基层工作,不仅需要原则和担当,更需要灵活和温度。
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