湖北
极目新闻通讯员 殷俊涛 朱玲玲
“大爷下这么大的雨，你怎么一个人在这？快上车躲躲！”值班民警对走失老人说道。9月21日，湖北枣阳市公安局巡特警大队成功帮助辖区走失老人回家，获得了家属的感谢和赞誉。
当天晚上11时许，巡特警大队值班民警接到辖区群众的报警求助称：某十字路口有一名老人，身上的衣服已经打湿，四处张望，疑似走失，需要民警的帮助。接警后，值班民警立即带领巡逻队员赶往现场。到达现场后，民警立刻下车，将老人搀扶到警车上，并为老人递上干净的毛巾和热水，让老人暖暖身子。
待老人情绪稍微稳定后，民警开始耐心询问老人的姓名、家庭住址和家人联系方式。然而，由于老人年事已高，再加上受到了惊吓，一时无法清楚地说出自己的身份信息，只是不停地重复着“我要回家”。
为了尽快帮助老人找到家人，民警们决定先将老人带回派出所。回到派出所后，民警一边继续安抚老人的情绪，一边通过各种方式查找老人的身份信息。最终经过一个小时的查找成功联系到老人的儿子，并驱车将老人安全送回家中。老人家属看见老人安然无恙后，激动地握住民警的手表示由衷的感谢。
临别时，民警叮嘱老人家属以后一定要多加照顾老人，尽量不要让老人独自外出。如果老人需要外出，最好在老人身上留下写有家人联系方式的卡片，以便在遇到紧急情况时能够及时联系到家人。
（来源：极目新闻）
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