咕咕狗一周红人 | 郑川：从销售小白到团队骨干，升级之旅进行中

一场始于双休的求职，却带来意想不到的成长与蜕变。

“开始时因为周末双休才来这里的。”郑川这句看似玩笑的话语，道出了许多伙伴与咕咕狗结缘的初始原因。然而，真正让他们留下来的，远不止于表面的工作时间安排，而是这里能够让他们充分发挥自我价值，从浓厚的企业文化氛围中不断汲取精神能量。

一周红人

郑川

深圳运营中心筑猎人才部二组顾问

【推荐人】

林金洲

深圳运营中心筑猎人才部二组主管

【推荐语】

积极向上，乐于助人，责任心强

转折与成长：从首单失败到建立信心

在咕咕狗两年多的工作经历中，郑川遇到了许多挑战，而最让他难忘的是第一个客户的合作经历。

当时，郑川迫切希望做出成绩，努力为一位双证客户寻找合适的招聘单位。然而恰逢广州招聘市场低迷，没有符合客户要求的单位，最终未能完成交付。

尽管合作未能达成，但郑川在整个服务过程中表现出来的真诚态度打动了客户，客户主动为他转介绍了新的合作机会，最终顺利达成了合作。

“这一单对我来说意义重大，”郑川表示，“不仅让我对行业和工作有了进一步了解，也极大地提振了我的工作信心。

想到这一单是在各方帮助下才完成，为了不辜负领导的期待和客户的信任，郑川下定决心学习更多业务知识，不断提升自己的专业能力。

成长与收获：工作和生活的协奏曲

在成长道路上，主管林金洲对郑川的帮助尤为深刻。“刚开始我是销售小白，在主管的帮助下得到学到了很多，现在谈客户的方式和习惯都有他的影子。”

有一次，一家外地招聘单位在结尾款环节出现问题，由于距离遥远，郑川无法上门沟通。正在犯难之际，主管及时伸出援手，利用自己的人脉，请当地的同事帮忙上门协商，最终顺利解决了问题。

他说：“主管平时很关心照顾我们，日常会关注我们的工作状态，及时给予帮助，业余时间还经常组织大家吃饭、喝茶，大家像朋友一样相处。”

在主管和团队伙伴的影响下，郑川的性格逐渐变得外向，对待生活更加积极向上。现在，他也会主动帮助同事解决问题，认真负责地对待每一位客户。

专业与真诚：客户维护的双重秘诀

随着经验不断积累，郑川形成了自己独特的客户拓展与维护方法。

“首先，充分利用公司的系统和资源渠道开发客户；其次，不断学习更新与客户沟通的话术，注重日常维护，定期回访，主动寻找客户感兴趣的话题，像朋友一样拉近彼此距离。”

在他看来，曾经合作过的客户再次合作的可能性很高，而且客户身边认识更多同行人士，更容易实现转介绍。

作为老员工，郑川也遇到过瓶颈期，“找到激情很关键，遇到心理问题时，要懂得主动寻求帮助，在领导的指导下梳理现有客户资源，才能更快地找回工作激情。”

前进吧：向更高的目标进击

“进来两年多体重涨了30多斤，但是自己最大的变化是业务能力变强，能够从容解决客户提出的各种问题。”

工作之余，郑川通过打游戏释放压力，同时也利用这个爱好拉近与同事的距离，成为与有相同爱好客户交流的纽带。

对于未来，他有着自己的规划：把业绩越做越好，不断提升自己的业务能力，向更高的目标进军。