一场始于双休的求职,却带来意想不到的成长与蜕变。
“开始时因为周末双休才来这里的。”郑川这句看似玩笑的话语,道出了许多伙伴与咕咕狗结缘的初始原因。然而,真正让他们留下来的,远不止于表面的工作时间安排,而是这里能够让他们充分发挥自我价值,从浓厚的企业文化氛围中不断汲取精神能量。
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一周红人
郑川
深圳运营中心筑猎人才部二组顾问
【推荐人】
林金洲
深圳运营中心筑猎人才部二组主管
【推荐语】
积极向上,乐于助人,责任心强
转折与成长:从首单失败到建立信心
在咕咕狗两年多的工作经历中,郑川遇到了许多挑战,而最让他难忘的是第一个客户的合作经历。
当时,郑川迫切希望做出成绩,努力为一位双证客户寻找合适的招聘单位。然而恰逢广州招聘市场低迷,没有符合客户要求的单位,最终未能完成交付。
尽管合作未能达成,但郑川在整个服务过程中表现出来的真诚态度打动了客户,客户主动为他转介绍了新的合作机会,最终顺利达成了合作。
“这一单对我来说意义重大,”郑川表示,“不仅让我对行业和工作有了进一步了解,也极大地提振了我的工作信心。
想到这一单是在各方帮助下才完成,为了不辜负领导的期待和客户的信任,郑川下定决心学习更多业务知识,不断提升自己的专业能力。
成长与收获:工作和生活的协奏曲
在成长道路上,主管林金洲对郑川的帮助尤为深刻。“刚开始我是销售小白,在主管的帮助下得到学到了很多,现在谈客户的方式和习惯都有他的影子。”
有一次,一家外地招聘单位在结尾款环节出现问题,由于距离遥远,郑川无法上门沟通。正在犯难之际,主管及时伸出援手,利用自己的人脉,请当地的同事帮忙上门协商,最终顺利解决了问题。
他说:“主管平时很关心照顾我们,日常会关注我们的工作状态,及时给予帮助,业余时间还经常组织大家吃饭、喝茶,大家像朋友一样相处。”
在主管和团队伙伴的影响下,郑川的性格逐渐变得外向,对待生活更加积极向上。现在,他也会主动帮助同事解决问题,认真负责地对待每一位客户。
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专业与真诚:客户维护的双重秘诀
随着经验不断积累,郑川形成了自己独特的客户拓展与维护方法。
“首先,充分利用公司的系统和资源渠道开发客户;其次,不断学习更新与客户沟通的话术,注重日常维护,定期回访,主动寻找客户感兴趣的话题,像朋友一样拉近彼此距离。”
在他看来,曾经合作过的客户再次合作的可能性很高,而且客户身边认识更多同行人士,更容易实现转介绍。
作为老员工,郑川也遇到过瓶颈期,“找到激情很关键,遇到心理问题时,要懂得主动寻求帮助,在领导的指导下梳理现有客户资源,才能更快地找回工作激情。”
前进吧:向更高的目标进击
“进来两年多体重涨了30多斤,但是自己最大的变化是业务能力变强,能够从容解决客户提出的各种问题。”
工作之余,郑川通过打游戏释放压力,同时也利用这个爱好拉近与同事的距离,成为与有相同爱好客户交流的纽带。
对于未来,他有着自己的规划:把业绩越做越好,不断提升自己的业务能力,向更高的目标进军。
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