纸质火车票即将成为历史！网友热议：老年群体或有操作困难

近日，不少网友发起一波回忆杀，纷纷晒出自己的纸质火车票，因为从10月1日起，纸质火车票将正式退出历史舞台。根据铁路部门规定，9月30日之后，纸质报销凭证将全面停用，由电子发票取代。今天（9月1日），“纸质火车票将正式退出历史舞台”的话题，也冲上热搜。

热搜话题。

纸质报销凭证。 图据“中国铁路”

去年11月1日起，我国铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票，旅客若要报销，不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票，也就是纸质报销凭证，直接在线上就能开具电子发票。

不过，为了方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化电子发票推行使用期间设置了过渡期，过渡期截至2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”，旅客仍可使用纸质报销凭证报销。

如今，过渡期还有一个月就要结束，纸质火车票也将正式退出历史舞台。

电子发票。 图据“中国铁路”

8月31日，记者向铁路12306确认，9月30日之后旅客就没有办法再领取纸质报销凭证。“目前纸质报销凭证只开具到9月30日，之后车站就不提供了，都是电子的了，之后怎么规定还没有收到新的通知。”铁路12306客服人员说。

记者了解到，我国火车票“无纸化”进程从2018年开始。2018年11月，海南环岛高铁率先试点铁路电子客票；次年7月，电子客票试点范围扩大，成渝高铁沿线13个车站被纳入其中；2020年6月，电子客票在全国普速铁路推广实施，乘客可持有效身份证件“一证通行”。也是从那时起，旅客在纸质火车票上会看到“仅供报销使用”几个字，纸质火车票不再是乘车凭证。

如今，纸质火车票作为报销凭证的功能也将被电子发票取代。网友不禁疑虑，以后老年旅客会不会遭遇“乘车难”？据了解，虽然纸质火车票没了，旅客仍可以在自助机上打印行程信息单，上面有发车时间、到发车站、座位号、检票口等车票上的所有信息，方便旅客查看。

纸质行程信息单。 图据“中国铁路”

网友：没有纸质票，有时挺麻烦

“纸质火车票将正式退出历史舞台”，相关话题引发网友热议。多数网友对电子客票带来的便捷表示认可。

然而，也有不少网友表达了对纸质车票消失的遗憾与担忧。很多人提到了车票的收藏意义。还有人担心，企业财务报销环节可能会成为新的痛点。

与此同时，不少网友也担心，老年群体和特殊需求旅客会在实际操作中遇到困难。无纸化流程对不熟悉智能手机、视力不佳或识字有限的老年人不够友好。

(综合自封面新闻、网友评论等）

来源 | 新民晚报

作者 | 尹尚胜男 龚莲 整合