宁夏银川：一场办税服务厅里的“奇妙研学”

2025年8月5日，宁夏银川市金凤区税务局办税服务厅迎来了一群特殊的访客——14名来自山区的中小学生。一双双清澈的眼睛里，充满了好奇与探索的渴望，这场以“认知税收、拓宽视野”为主题的沉浸式研学活动，在这座现代化的办税大厅正式拉开序幕。

“过年收到的压岁钱，爸爸妈妈是不是会存一部分起来？国家建设也需要‘存钱’，税收就是大家把一部分收入交给国家，用来修建我们走的马路、坐的校车、读书的学校。”青年税务干部张芙蓉是孩子们此行的第一位向导，她巧妙地将看似遥远而抽象的税收知识，转化为孩子们能理解的生动语言。她用“小卖部进货要交税”“买文具价格里也含税”等生活化的比喻，深入浅出地阐释了“税收取之于民、用之于民”的内涵，将学税、懂税、护税的理念根植在孩子们心中。

理论铺垫之后，智能导税屏的互动体验更加点燃了孩子们的探索热情。孩子们围拢在智能导税屏前，一个男孩率先伸出小手，试探性地在屏幕上轻轻一点，静止的画面瞬间“活”了起来。“像点读课本一样!”他惊喜地叫出声。引得同伴们也跃跃欲试，争相体验。在孩子们眼中，这些智能设备不再是冰冷的机器，而是展现“便捷、高效、智能”纳税服务的生动窗口，让现代化办税场景变得可感可知。

如果说智能设备让孩子们惊叹于科技的力量，那么全国人大代表、“马丽劳模创新工作室”负责人马丽的出现，则如同一束温暖而明亮的光，直抵孩子们的心灵深处。在党建室内，马丽与孩子们围坐成一圈，以“真人图书”的形式翻开人生篇章。

她娓娓道来，讲述着自己的人生故事：从纪律严明的军营生活，磨炼出钢铁般的意志；到初入税务大门，对那身庄严的蓝色制服油然而生的敬畏与自豪；再到扎根基层二十余载，在日复一日的窗口工作中，体味平凡岗位的不凡意义。孩子们听得入神，专注的目光中闪烁着向往。“税收事业需要一代代人接力，你们就是未来的希望。”马丽的这句话，也让诚信纳税、责任担当的种子，随着榜样的力量播撒在孩子们的心田。

走进12366服务热线中心，隔着玻璃幕墙，孩子们看到座席人员头戴耳机，正专注地通过电话或在线渠道高效解答着纳税人的疑问。“原来有这么多人在问问题啊!”“阿姨回答得好清楚!”孩子们小声地讨论着，眼神里充满了对这条“看不见”的服务热线的惊奇与敬佩。

在交流分享环节，一个梳着羊角辫的小姑娘声音清脆：“以前总觉得‘税收’这个词好远，是大人们的事情，跟我们小孩子没关系。今天我才知道，原来我们学校的新课桌、教室里的投影仪，还有家门口那条刚修好的水泥路，都是用大家交的税‘长’出来的!”她的朴实话语道出了税收“用之于民”的真谛。

活动尾声，金凤区税务局为孩子们送上了精心准备的文具礼包，寄托着对孩子们勤奋学习、快乐成长的美好祝愿。告别时，孩子们带着满满的收获与不舍，有人在留言本上画下了“会发光的税徽”，有人写下了“今后我要当好国家的‘护税小公民’”的真切感言。这趟短暂的研学之旅，如同一把撒向旱塬的种子，让山区孩子触摸到税收与国家发展、个人成长的紧密联系。

来源：宁夏区税务局