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徐州铜山刘集镇:真情调解化纠纷 锦旗相赠表谢意

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“真是太感谢刘集镇矛盾纠纷调处化解中心的工作人员了,搬走了压在我心底多年的石头,现在高兴的心情无以言表,一面锦旗请务必收下!”

近日,铜山区刘集镇矛盾纠纷调处化解中心收到了当事人杨老汉送来的锦旗,感谢刘集镇领导和矛调中心工作人员多次协调沟通,帮他化解了一起长达数年的纠纷。锦旗上“为民调解行善事、排忧解难暖人心”的烫金大字,熠熠生辉,彰显了刘集镇矛调中心为民排忧解难的使命担当,也见证了这一纠纷圆满化解的喜悦时刻。

这暖心一幕还得从老杨和老徐两家多年的纠纷说起。杨老汉现在有多开心,当初就有多抑郁。“要是个其他东西,我随手都可以拎走,可这毕竟是四棵杨树啊。都说大树底下好乘凉,然而就是这些树,让我和邻居老徐的矛盾变得一发不可收拾,甚至成了村里茶余饭后的谈资。”

杨老汉口中的四棵树,是邻居老徐栽种的,就栽种在老杨家东墙边。夏季,杨树枝繁叶茂。树荫严重遮挡了杨老汉家的采光和通风,遇到刮风下雨天气,杨老汉屋顶和墙边到处都湿漉漉的,有些地方甚至都长出了青苔。大风刮起时,树叶沙沙作响,产生的噪声更是令杨老汉寝食难安。杨老汉一肚子怨气,多次找老徐协商沟通,要求砍伐杨树,但都无功而返。由于老杨和老徐两人年轻时就有矛盾,两家关系素来不睦,如今找老徐商量伐树,老杨心里自然是没有底,无奈之下向村里求助,村组干部介入数次,怎奈双方积怨太深,互不相让,调解工作毫无进展。刘集镇党委领导得知此情况后,将该矛盾纠纷工单流转到刘集镇矛盾纠纷调处化解中心,杨老汉便急匆匆来到镇矛盾纠纷调处化解中心进行求助。矛调中心负责人单明带领中心人员、资规所和村干部,通过走访村民、实地测量等方式,详细掌握了两家宅基地的原始界线。在调解过程中,单明耐心倾听矛盾双方诉求,从法律、政策、邻里友善等多方面进行劝解,劝导双方以和为贵,然而,由于两户人家早前积怨较深,虽经单明多次调解,但双方仍未达成共识,每次都是不欢而散。

在困难面前单明怎肯轻易放弃,实践告诉他,千头万绪的事就是千家万户的事。细心的单明敏锐地察觉到,78岁的杨老汉和84岁的老徐之间的矛盾并非不可调和,只是积怨已久碍于情面,怕自己落了下风让邻居笑话。单明采用迂回策略,多次找到杨老汉的女儿和徐老汉的儿子,反复做双方子女的工作,讲述邻里相处之道,希望双方换位思考,放下过往矛盾,经单明释法明理,双方初步表露出调解意愿。

功夫不负有心人,经过多次勘验、劝解,双方都有所妥协,一致同意单明提出的调解方案:老杨先将自家东墙的高土层推平,由老杨的女儿代替老杨上徐老汉家登门道歉,徐老汉一家则将遮挡老杨家的四棵杨树砍伐,这场始于树荫的纠纷,终于尘埃落定。此次纠纷的成功化解,是刘集镇践行新时代“枫桥经验”的典型实践。一面锦旗,不仅是表达肯定和赞许,更折射出人民群众对矛调中心排忧解难工作的认可。

刘集镇政法委员巩海波介绍,近年来,刘集镇不断坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续深化矛盾纠纷多元化解机制建设,强化源头治理,提升调解规范化水平,努力调出群众幸福感,解出百姓满意度,为辖区社会稳定和乡村振兴战略实施提供坚实法治保障。

文/程诚 李晓东

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