好邻居实锤！拨了十几通电话，对方却连连感谢？路边救助的伤者，竟是老熟人？

送走梅雨季，全国多地连发高温预警，部分地区气温逼近40℃——老人热射病晕倒街头、外卖员送餐中暑等新闻接连刷屏。

炎炎夏日，外出活动风险肉眼可见增加，不过好在有他们……

“原来你是太平洋的！”

28日下午2时，天气闷热干燥，流通十一部田阳阳在带看返程途中，突然看到马路对面一位骑车的阿姨失控摔倒，重重跌倒在地，艰难挣扎起身后动弹不得。

田阳阳没有丝毫犹豫，迅速穿过马路查看情况。只见阿姨表情痛苦，脚踝处已明显肿胀。他迅速判断阿姨伤势较重，无法独立行走，“阿姨，是伤到脚了吗？”简单沟通后，田阳阳决定背送阿姨回家。尽管阿姨略显歉意，他却坚定表示是举手之劳。几百米的路程，田阳阳走得很小心，一步步将其安全护送至家中。

路上交谈中，田阳阳得知张阿姨（化名）是门店责任盘的房东，去年5月还通过太平洋房屋购买了新房。了解到田阳阳是太平洋员工后，张阿姨也激动地说：“原来你是太平洋的，去年是你们公司的尹爱军帮我买的房子，又专业又细心，今天这么热的天，又辛苦你来送我回家，等过一阵子要上门感谢一下你们太平洋。”

“先在我们门店休息”

前不久，一个酷热难耐的午后，上海太平洋房屋流通十二部店长魏勇先在门店附近发现一位白发苍苍的老人独自徘徊，神情焦虑不安。魏勇先立即上前关切询问。沟通后得知，老人本是出门闲逛，却找不到回家的路了，也记不起家人的联系方式。

考虑外面气温高，魏勇先邀请老人先进门店休息，并递上饮用水。他一边安抚老人情绪，一边耐心引导沟通。一段时间后老人想起家庭住址，但告知家门密码想不起来。为了尽快帮老人回家，魏勇先根据老人提供的几个女儿的联系方式，逐一尝试拨打。然而，多次尝试后，发现都是错误号码。

凭借对社区信息的熟悉，魏勇先便转向联系小区物业寻求帮助。经过物业人员的协助，终于有了老人女儿的正确联系方式。此时，老人已在门店内休息了两个多小时，直到下午五点，魏勇先才终于与老人女儿联系上。得知情况，对方连连感谢，但由于正在上班，一时无法脱身。在详细沟通并获知家门密码后，魏勇先没有推脱，主动承担起护送老人回家的责任。

很快，看着老人回到熟悉环境后放松的神情，魏勇先悬着的心也终于放下，他再三叮嘱老人，在家人回来前安心在家休息。交代好后魏勇先才返回门店继续工作。

烈日下的“扶一把”

同样是在高温肆虐的午后，太平洋房屋流通十四部经纪人陈建外出进行责任盘空房的维护工作。行至吴中路附近时，一幕揪心画面出现在眼前：一位小哥骑电瓶车不慎猛烈撞上了路中护栏，巨大的冲击力瞬间将小哥从车上甩了出去，重重摔倒在地，护栏也被撞得变形。

情况危急，陈建立即停车上前查看。他迅速跑到小哥身边，小心翼翼地将其扶起，确认其意识是否清醒，同时将受损的电瓶车挪至安全区域。经初步查看，电瓶车的前轮已经爆胎。

万幸的是，小哥佩戴了头盔，头部未受重伤，但手臂、腿部等多处有明显的擦伤。在确认小哥神志清醒，伤势主要为皮外伤，且表示无需进一步医疗救助后，陈建陪伴其稍作休息，待其情绪平复、确认安全后才离开。惊魂未定的小哥对陈建伸出的援手连声道谢。

遇行善之事不犹豫，31年社区好邻居实锤！太平洋房屋全市600余家门店，也随时欢迎有需要的市民朋友进店休息、躲避风雨和酷暑。