近日,民航局、国铁集团共同印发《推进“空铁联运”高质量发展重点工作任务清单(2025-2027)》(以下简称《任务清单》),进一步推动民航铁路务实合作、融合发展。
《任务清单》围绕解决在空铁联运工作推进过程中服务标准、信息共享、技术支撑等方面存在的难点堵点,明确了七个方面十五项具体任务。
一是加强衔接协同的空铁联运规划。结合“十五五”规划编制,重点加强双方顶层设计方面的融合衔接。
二是建设融合一体的空铁联运设施。鼓励建设综合换乘中心,夯实硬件设施联通基础,促进空铁有效衔接、高效换乘。
三是完善全流程空铁联运产品。支持更多国内航空公司与12306平台建立合作,稳步扩大国内空铁联运覆盖面。鼓励航空公司和铁路部门共同开发国际入境游空铁联运产品。
四是提供便捷舒适的空铁联运服务。重点围绕提升换乘安检便捷性、深化要客保障合作、加强应急协同、提升非正常情况下旅客权益保障水平等方面优化旅客服务。
五是深化空铁联运信息互联互通。通过建立对接平台,优化联络机制,加强运行、服务等信息共享。
六是加快推进空铁联运示范试点工程。定期评选空铁联运试点单位,支持试点建设,形成示范效应。七是建立健全统计和标准体系。通过出台相关国家、行业标准,进一步提升空铁联运的规范化水平,优化旅客出行体验。
来源:中国民航局
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