问效、问需、问计：“三问”桃花江竹海景区工作人员

文旅结合促发展，绿富共赢书新章。为深入了解乡村文旅产业发展现状，探索生态旅游高质量发展路径。2025年6月29日，湘潭大学马克思主义学院暑期社会实践团一行走进湖南省桃花江竹海景区，面向景区工作人员，包括游客中心咨询服务人员、票务员、讲解员、场馆工作人员、景区商品售卖人员、景区司机、安保人员，开展了一场问卷调查活动。

图为实践团成员与景区游客中心工作人员交流

聚焦“文旅融合，绿富共赢”

本次问卷调查以“文旅融合，绿富共赢”为主题，结合景区特点设计问卷，内容涵盖三大方向：①评估景区文旅融合发展成效：调研景区不同岗位员工对竹林资源保护、资源利用、低碳旅游措施的看法；②发现当前存在的短板和不足：访问景区不同岗位员工自身对于“竹林碳汇”“绿富共赢”的看法；③探索“绿富共赢”的创新路径：收集景区不同岗位员工对景区设施、宣传推广、文化体验项目的改进建议。

图为实践团成员与景区安保人员沟通

深入对话一线，倾听基层声音

湘大马院暑期社会实践团成员走访了景区不同岗位员工，通过面对面交流获取详实反馈。许多员工表示：“景区是桃江竹林资源最集中、最优良的展示区，不仅向游客展示竹文化的，还带动了桃江区域的经济发展。许多外地游客慕名前来，是桃江向外展示的一张旅游名片。”在肯定桃花江竹海景区“文旅结合”的同时，提出了未来对于“绿富共赢”实践路径的建议“希望可以丰富竹文化体验项目，让游客玩得更‘有味道’”。

图为实践团成员与景区售货人员交流

在完成对竹海景区工作人员的问卷调查后，暑期社会实践团成员感叹道：“一份看似简单的问卷，不仅是数据的收集，更是心声的传递、问题的挖掘和行动的起点。”这次调研让我们对景区不同岗位的员工需求和文旅融合发展有了更深刻的认识。在国家大力推进乡村振兴和生态文明建设的背景下，桃花江竹海景区作为国家4A级旅游景区，拥有10万亩翠竹林海，生态资源丰富。近年来，景区积极探索“生态+文化+旅游”的发展模式，作为当地发展走向外面的“一张名片”，不仅仅是因为其将“绿色资源”变成了“绿色经济”的成功实践，更离不开各个领域人员的共同努力。在“绿水青山就是金山银山”理念的指引下，桃花江竹海景区将利用自身特色，在“绿富共赢”的赛道上留下耀眼的成绩。