北京
勇砺商业评论 阿桶观察 白丽
6月27日，备受瞩目的“2025首届美好生活博览会”（下称“好博会”）在北京展览馆开幕，本届展会展区面积达1.5万平方米，超400家企业参展，一众展商与消费者共同描绘对未来美好生活的图景。
作为全球领先的酒店集团，华住携旗下多个品牌亮相好博会，不仅向消费者展示了其对住宿消费新趋势的深刻洞察与产品创新成果，也体现了华住在新时代背景下对“美好生活”理念的积极回应。
华住集团华北公司首席执行官滕秀霞表示，“借助好博会这一窗口，华住进一步拉近了与消费者的距离，让更多人了解华住、爱上华住。同时也向更多消费者展现了华住作为头部企业，在品牌产品打造、会员体系建设、科技创新上的成果。”
洞察新趋势，响应消费者品质住宿需求
好博会现场，华住展位人气爆棚，吸引了大量消费者驻足打卡。不少人边拍照边与工作人员交流，深入了解各品牌的设计风格、会员权益与住宿体验，甚至有消费者当场下载“华住会”App计划预订。
消费者的关注，也折射出对酒店需求的变化。过去，消费者对住酒店的要求，可能仅仅是卫生、便捷，但随着大家生活水平的提升，也会对住酒店有着更高的要求，所以华住持续优化产品和服务，保障入住品质及消费者体验。
比如，最新升级的汉庭前台采用岛台式设计，客人从刷身份证到拿到房卡，整个过程最快只需10秒——比买杯咖啡还快。让住客欣喜的还有自助选房功能，客房位置一目了然，就像飞机值机选座，避开电梯房、临街房不再是难以启齿的请求。还有自助行李寄存柜刷证即存，消费者无需填单、无需交流。这种假装没看见你，但随时响应你的默契，击中了住客最深的渴望。
除了汉庭，全季也成为此次好博会备受关注的产品之一，不少消费者询问全季新产品的亮点。如今的全季5.0版本首次引入汽车级智能客控，让住客用更少动作，享受更多更贴心服务。住客只需轻唤一声“Hello华住”，即可轻松实现空调、窗帘、电视机和房间氛围灯光的调节。
此外桔子酒店在空间打造和产品设计上极具活力及鲜明的特质，走进酒店就能感受到阳光、愉悦的氛围。新鲜桔子畅吃、桔子软糖/小圆饼、甜橙精油洗护等以“桔子”为记忆点的体验，在社交媒体上一搜可见，很受客人喜爱。
这些产品创新，不仅让参展观众在现场直观感受到华住多品牌的产品魅力，也折射出华住20年来对住宿体验不断打磨和进化的初心。华住始终以用户需求为原点，持续推动产品从“住一晚”到“住得好”的跃迁，构建出属于中国酒店品牌的创新路径。
连接多元生活，打造更舒适的体验
此次参加好博会，华住不仅带来了多款产品矩阵，更展示了多元的会员生态、创新的营销方式以及丰富的属地化服务体验，刷新了消费者对华住的认知。
为了进一步提升用户的全场景体验，华住在会员生态上持续拓展边界。比如，今年华住会联合滴滴出行推出联名会员，打车快速应答、免费取消、机场休息室、月月领券……每一点权益，都戳到了会员的心巴上。
在营销上，华住也不断丰富创新。比如在华北市场，作为中国文旅产业的重要板块，华住正将“属地体验”与“标准化效率”进行融合创新。
2025年，华住集团华北分公司承接集团“早餐革命”的重点项目——“春耕计划”，聚焦早餐工业化标准与属地手工感的双重结合，用一碗炸酱面的锅气、一笼狗不理的匠心，破解“要实惠也要地道”的消费命题。
此外，在酒店产品和属地服务上上也有诸多亮点，比如青岛烟台威海的华住旗下酒店有效承接暑期旺季住宿需求，并提供针对性的赶海工具并在早餐中加入海鲜；日照万平口的宜必思尚品海景酒店，外观设计为航海游轮造型，客房可观赏海上日出，免费提供儿童赶海玩具，成为亲子游热门选择；大同古城的星程作为山西首家星程3.0产品，紧邻古城西门，步行2分钟就能到华严寺，为住客提供本地老冰棍、解暑酸梅汤等特色体验。
“有限服务品牌致力于让客户住得更舒适。我们在华北的布局则始终坚持以‘属地深耕+精益增长’为核心，通过填补下沉市场空白、供应链本地化、产品精准迭代及数字化赋能，构建经济型与中档酒店的双增长极。”滕秀霞表示。（白丽）
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