北京
作者：库道咨询案例组
大纲
01 平台的根基：链家的垂直化深耕
02 平台的起点：链家的标准化、流程化改造
03 平台的建设：贝壳对供应链的改造
04 平台化扩张：贝壳对行业与自身的改造
05 平台的灵魂：链家的文化基因
2000年8月，左晖成立了北京链家房地产展览展示中心；2001年，北京链家房地产经纪有限公司诞生。
关于创办链家，左晖说：“北漂12年一直在租房，换了10个房子，被骗了10次，可以说被骗得一塌糊涂。因为“被骗怕了”，于是左晖毅然进入二手房交易领域，开始了创业之路。
链家成立后不久就赶上地产交易爆发，左晖借此仅用了3年左右的时间就迅速在房产交易圈站稳了脚跟，完成了早期积累。
2002年10月，链家第一个推出二手商品房转按揭业务，2003年9月成为 “中央在京单位已购公房上市出售定点交易”代理服务机构。
2004年，链家在行业内第一个提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光交易模式，打破了长期以来行业靠“信息不对称”获利的潜规则，使房产交易双方的权益得到了最大程度的保障，并将其作为公司业务准则全面推进。
链家的这一举动成为行业内的重要标志性事件，对规范行业行为，创建二手房交易新规则，提升经纪行业的信誉与品牌形象都具有重要的意义。由此，链家在北京市场获得更多的消费者认同。
进入2005年，地产行业遇冷，“国八条”出台稳定房价，房地产行业迅速萎缩，中介纷纷关店减员。但，这却成为链家大发展的另一个机遇。
左晖借此机会实现“低成本逆势扩张”，迅速布局，抢占先机、扩大交易量，业绩和市场占有率均获得了大幅提升，门店数量迅速增加。链家门店数量从30多家扩张到100多家。
到2009年，凭借着长期深耕、越来越多的“行业内首家”的品牌信誉、经纪人效率的提升等因素，链家门店数量达到520家、经纪人更超过了1万人。
注释（略）
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