哈尔滨商场“云逛街”夜夜爆单，这届年轻人把购物玩成社交游戏

文 | 李晓岑

“宝宝们看这款面霜！专柜发货带小票！”晚上8点的哈尔滨远大购物中心，主播把云台怼到雅诗兰黛柜台SA面前，直播间瞬间刷过一波“666”。而在镜头外，三个大学生正对着试用品疯狂拍照——她们要发小红书种草，再蹲直播间用商场券下单。

这种“线下打卡+线上薅羊毛”的神操作，正是今年东北商圈最野的流量密码。从当初抵制直播到如今全员直播，实体店和网红经济的“虐恋剧本”，终于演成了甜宠剧。

流量暴击VS实体倔强：商场老板连夜学直播

直播经济作为数字经济时代的宠儿，以裂变式的速度重塑消费路径，颠覆了传统商业模式。当手机屏幕前的消费者为“3、2、1，上链接！”的洗脑口号心跳加速时，实体经济正经历着前所未有的阵痛与挑战。

直播经济通过实时互动和视觉化展示，让消费者可以足不出户边看边买，把购物变成了一种娱乐和社交体验。相较于直播经济的效率和体验，实体经济的困境则在于价值链条的固化。层层加码的渠道成本、僵化的库存周转、有限的展示空间，在直播经济的透明价格、柔性供应链、无限货架面前就显得格外“笨重”。在消费者越来越追求便捷和个性化体验的今天，实体店如果还仅仅停留在“货架+收银台”的模式，自然会被淘汰。

专柜SA变身直播间“嘴替”：“专柜发货，带商场小票！”

直播经济的最大价值在于，它为实体经济提供了一个全新的销售渠道和品牌推广平台。相对的，直播经济的核心竞争力在于真实性和互动性，而这些都需要以实体经济的产业链和供应链为根基。

在商场最初开始进行柜台直播的时候，主播在直播间与柜台SA基本无互动，也一直强调“直播专享福利”。但是在现在的直播中，柜台SA也会负责部分品牌和商品介绍与推荐，主播的话术随之变成了“专柜打包专柜发货，带商场小票”。这个时候，实体经济则变身为直播经济的“压舱石”，为直播经济提供了内容和支撑。

下一个爆点：AR试妆镜+直播连麦？东北商圈卷出新高度！

现在，直播经济与实体经济的边界正在逐渐消融。前几年，当你去哈尔滨商场专柜询问直播间折扣的时候，柜台SA会告诉你“我们线下活动一样很划算”，而现在，当你直接靠柜购买，柜台SA则会建议你“买一张商场的代金券，可以更划算”。当品牌柜台变成直播间背景，商品陈列转为沉浸式体验，AR试妆镜搭配商场直播连麦，物理空间成为构筑消费者信任关系的现实锚点，直播经济就与实体经济一起，打造了“数实融合”新经济生态。

当头部主播双十一直播预售金额破百亿的时候，直播经济已经向人们展示其惊人的爆发力；当实体商场店庆活动当天大家排队入场的时候，实体经济也向人们展示其不可替代的优势与底蕴。直播经济和实体经济的关系，从来都不是简单的“谁取代谁”，而是一场数字化时代的“双向奔赴”。直播经济通过技术手段提升了市场效率，而实体经济则为直播经济提供了内容和支撑。当“数字基因”融入实体经济血脉，当“实体根基”支撑直播经济大厦，二者将在相互冲击中完成蜕变，在生态共融中开辟新的商业蓝海。