江西
分享至
在电商江湖中，运费险曾作为消费者与商家之间的“劝和人”，为消费者提供了“无忧”下单的保障，也为商家带来了销量的提升。然而，随着电商环境的变化和退货率的居高不下，运费险这一险种逐渐成为了商家的一项负担，不少家居电商开始选择关闭运费险，这无疑给消费者带来了不小的困扰。尤其在家居电商领域，消费者对于商品的试用需求尤为强烈，往往需要实物体验后才能决定是否满意。运费险的缺失让这一困境愈发凸显，而奇兵到家的出现，或为家居电商售后带来新的转机。
在家居电商领域，大件家具家电往往需要实物体验后才能决定是否满意。家居商品往往价值较高，大部分涉及安装、调试等复杂环节，一旦出现问题，退货和维修成本将远高于普通商品。但在运费险缺失的情况下，消费者若选择退货，就不得不自行承担高额运费，这无疑大大增加了购物风险。与此同时，商家也面临着退货率上升、运营成本增加的压力，运费险的关闭成为了双方博弈的一个缩影。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
