安徽
近日，阜阳市第六人民医院急诊科护士长荣盼盼从医院微信公众号平台上接到一个紧急的院外护理订单：一个长期卧床、靠胃管进食的病人，不小心把胃管弄脱落了，家属通过医院微信公众号平台发出求助信息。接单后，六院医护人员迅速携带出诊箱赶到老人家中，对老人进行基础检查后，严格按照无菌操作流程，为其更换了胃管。
为精准对接和满足市民多层次、多样化的医疗护理需求，阜阳市第六人民医院依托互联网信息技术平台，积极打造创新型“医、养、康、护”服务模式，在医院的微信公众号“互联网医院”端口添加“院外护理”或“居家护理”等专用模块，市民只需在线上一键预约，医院的注册护士便可迅速接单。这一举措有效地将优质护理服务从医院延伸至社区和家庭，打通了专业护理到家庭的“最后一公里”。
“当家中有病人需要护理时，如果涉及专业护理内容，例如清创、更换胃管尿管等，病人家属操作不好。在病人不方便去医院的情况下，上门护理服务变得迫切。”阜阳市第六人民医院急诊科神经内科主任韩大伟介绍，眼下，阜阳市第六人民医院上线“互联网+护理服务”，着力解决群众的现实需求。接到订单以后，他们立刻会安排医护人员上门服务。遇到紧急情况，他们会安排医护人员24小时上门服务。
据悉，阜阳市第六人民医院的互联网+护理服务队伍目前有60多人，分为内、外、妇、儿四个护理团队，派出的护士都是具有5年以上临床护理经验的优秀护理人员。该院自今年2月开展“互联网+护理服务”以来，已经开展居家护理72例。
■ 本报记者 安耀武
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