康师傅营销翻车，比麦当劳“尸块拼接”还离谱！

来源 | 广告案例精选（ID：ad2829）

如果要用一个词总结今年国庆假期，我想一定是“疯狂”:

堵疯了，挤疯了，涨疯了。

一夜之间，村口大爷、菜市场大妈都在激情讨论炒股，遍地可见“巴菲特”。

牛市的事咱没弄明白，返程路上还被品牌AI广告逼疯了。

说的就是康师傅，万万没想到，“国民饮料”也开始“背刺”消费者了。

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最近，康师傅冰红茶冲上了热搜。

这一次不是因为“涨价5毛，令穷鬼抖三抖”，而是一则广告掀起了舆论风波。

艾弗森为康师傅拍摄的广告上线，NBA传奇巨星与“穷鬼饮料”的奇妙组合，让不少球迷激动不已。

然而，看完广告的球迷，再也笑不出来了——

正如老婆饼里面没有老婆，夫妻肺片里面没有夫妻，艾弗森出镜也没有“艾弗森”？！

图源：康师傅冰红茶广告片段

什么意思呢？熟悉艾弗森的球迷纷纷表示广告里的艾弗森“有蹊跷”。

身形和脸形和艾弗森不尽相似，但五官又是艾弗森的模样，充满怪异的违和感，猜测似是AI换脸制作而成，而且处理得相当敷衍。

不知道的，还以为是球迷个人二创的趣味小短片，难以置信这是出自品牌的正儿八经的广告作品。

尤其搭配康师傅“是什么让AI穿越层层阻碍”的宣传文案，讽刺意味拉满，仿佛听到啪啪打脸的声音。

图源：康师傅冰红茶

尤其结合广告上线前一天，艾弗森宣布因为背部伤势推迟中国行的消息，似乎更加佐证了“AI换脸”拍广告的说法。

图源：微博

网友看不下去了，认为康师傅和艾弗森的这番操作“把观众的智商按在地上摩擦”。

球迷更是大失所望，指责艾弗森“耍大牌，连广告也懒得出镜拍”。

往小了看是不敬业，躺着就把钱挣了；往大了发散，容易上升到不尊重中国球迷以及中国市场层面。

连带着康师傅也被网友呵斥“人傻钱多”，可以说对代言人和品牌造成的负面影响非同小可。

眼瞅着舆论愈演愈烈，康师傅没有正面回应，而是发布了一段广告拍摄花絮，试图让AI换脸的传闻“不攻自破”。

不过在网友的眼中，这无异于“反向实锤”，自己锤自己。

于是乎，康师傅与艾弗森的这支广告彻底陷入了大型“拍没拍”的疑云，让人摸不着头脑——

如果没拍，那就是“AI换脸”抠图敷衍消费者；

如果拍了却被认为“AI换脸”，那说明广告的制作水平不过关，弄巧成拙。

从最终呈现结果来看，消费者关注的焦点已经不在广告内容和产品卖点上，无疑是一次失败的宣传。

卷入“AI换脸”的风波，康师傅新广告翻车了。

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事实上，AI广告引起争议，康师傅并不是个例。

这几年来，AI技术浪潮来势汹汹，席卷广告圈的同时，也逐渐暴露出一些弊端和不足，开辟了一条品牌营销翻车的全新赛道——AI广告翻车。

无独有偶，最近日本麦当劳用AI制作的宣传片，也被推向风口浪尖。

视频中，由AI生成的11位美女以不同的风格和方式在不同场景下展示着麦当劳薯条。

图源：日本麦当劳

这则AI广告一经发布，仅在X一个平台就获得了1200多万的浏览量，成为当之无愧的爆款，连马斯克看了都说——「Cool」。

虽然马斯克说酷，但消费者觉得毛骨悚然，逼真的AI模型看起来就像是“尸块拼接”，让人不由得联想到那些“恐怖谷”的概念。

所谓“恐怖谷”，简单来说，就是当人工智能或者机器人变得越来越像人类时，人们反而会对它们产生强烈的厌恶感，可以说“恐怖谷”效应在这个视频里体现得淋漓尽致。

麦当劳这支全AI创造的广告，不可避免地成为“AI派”和“反AI”两方之间拉扯的新战场。

然而更多时候，AI广告引发消费者不满，主要在于粗制滥造，营造出“反人类”的视觉效果。

Soul 在社交软件上投放的AI开屏广告，就出现了经典的“六指”错误，越看越渗人。

图源：soul

西餐厅芝士农场的电梯广告，白T恤、红色背带裤的外国卷发小男孩，正在嗦一大碗意面，眼睛注视着前方咧嘴笑着。

图源：小红书网友

认真细看，面条似乎和嘴巴融为一体，像是从小男孩的下嘴唇长出来，堪比电影里的“异形”怪物。

当可爱的儿童形象被AI化，眼珠子没有眼白，不禁让人脑海中浮现《咒怨》《闪灵》《安娜贝尔》等一系列恐怖片，广告画风诡异又阴森。

图源：小红书网友

还有品牌使用完美的AI虚拟人物，宣传产品功效卖点，实际使用效果全靠消费者脑补，和“诈骗”如出一辙。

不仅模特不是真人，就连产品也是假的，等于宣传了个寂寞。

图源：小红书网友

尤其AI广告与品牌的情感内涵表达格格不入，非但没有唤醒消费者的情感共鸣，反而会产生严重的荒诞割裂感。

比如本该温馨的公益广告，看起来毫无温度，透露出几分阴间气息。

图源：小红书网友

追逐梦想的也都是“假人”，没有蓬勃的生命力。

图源：小红书网友

主打温情的春节广告海报，屏幕里的父母竟是AI画的，被网友称为打工人的赛博朋克鬼故事，细思恐极。

图源：小红书网友

越来越多的翻车案例揭示了一个不可忽视的现象，AI在提高广告制作效率的同时，也正在以意想不到的方式“吞食”广告。

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伴随着AI应用井喷，AI也逐渐包围了我们的生活，频频出现在地铁、电梯间、产品海报、软件开屏，变得普通和日常。

只不过，大多数时候变成一种视觉污染和精神攻击，消费者苦AI广告久矣。

不妨探讨一下，当人们说“讨厌”AI广告，到底在讨厌什么？

1、没有人情味，AI味太浓。

日本媒体 Toyogeizai 表示，AI会引发“恐怖谷”效应，主要在于 AI 模型虽然逼真，但并不完美符合观众对人类外表的期望，导致产生「不自然」和「陌生」的感觉。

AI广告中的人物，就像没有感情的工具，忽视了AI与人类情感的连接。

2、粗制滥造，尽显糊弄与敷衍。

AI渲染的画面质量不佳，乱码的字、空洞的眼睛、不成比例的人体、不合逻辑的光影、糊成一团的背景，会把广告片直接变成恐怖片。

一旦这样的广告出街，自然让人觉得品牌缺乏沟通诚意，为了追求降本增效，随意“打发”消费者，品牌好感度大幅下降。

3、创意同质化，审美降级。

千篇一律的建模脸和视觉表现手法，AI 用几秒钟取代了模特、棚拍、服化道，批量产出更加快餐化的“艺术”，很容易造成消费者审美疲劳，也让品牌逐渐丧失了创意的驱动力。

当然，在AI广告翻车层出不穷的时候，也有一些创意精彩、AI使用得当的成功案例，巧妙运用AI技术赋能品牌美学，让AI为创意锦上添花。

阿里云奥运期间推出的《永不失色的她》，可口可乐真人与AI结合的《Real Magic》，北冰洋AI广告登上了北京卫视等等，都以技术的加持拓展品牌创造力，让消费者感受到其质感和深度。

说到底，消费者并不是真的痛恨AI广告，大家对新技术报以赞许还是厌恶，还是取决于品牌的使用方式。

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