江苏
近日，发生在地铁站里的暖心一幕
让家住地铁2号线东亭站附近的姚女士
和她上中学的孩子时隔多天
仍旧感怀于心
5月18日下午4点30分左右
姚女士已上中学的孩子
从地铁2号线云林站准备坐地铁回家
但一刷卡
闸机便响起了“滴滴滴”的声音
仔细一看才发现
是学生卡余额不足导致无法进站了
“我没带现金和手机，这可怎么办？”
无奈之下
这名无法乘地铁回家的中学生
便求助了地铁工作人员
当班值班站长梁佳惠立即赶来帮助他
梁佳惠正在联系学生家长姚女士
梁佳惠到达站厅了解情况后
本想先联系学生家长
但电话始终无法接通
“让他顺利回家才要紧！”
想到这
梁佳惠便直接自掏腰包
给学生买了一张地铁票
姚女士的孩子最终顺利、安全
回到了家中
梁佳惠正在帮助该学生购票
原来，姚女士看到了梁佳惠打来的电话
但看到是陌生号码便没在意
哪承想
是自己的孩子在出行中遇到了困难
“云林站那位地铁姐姐真的很好。”
“妈妈，我们能不能去谢谢这位姐姐？”
在听完孩子所说的事情原委后
姚女士立即表示感谢并想要归还车费
“没事的，不用了，这都是我们
地铁工作人员应尽的职责。”
梁佳惠回复道
“落雪无声，人间有爱；
心中有光，山河无恙。”
这是家长姚女士在5月20日这天
给值班站长梁佳惠的感谢信中写的话
也是姚女士和她的孩子
以及地铁工作人员梁佳惠心中的
真实写照
梁佳惠正在讲解乘车知识
一个真诚的微笑
一个信任的眼神
一句轻声的感谢
都给予了无锡地铁人满满的力量
点点滴滴的事情虽小
但地铁与市民之间的故事
却永远纸短情长，温暖四季
信息来源：无锡地铁运营有限公司
作 者：史沁瑜
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