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新中产为何偏爱小众海岛?

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我在斐济,看到了年轻人出游新趋势。


首图 | 斐济莫米湾万豪酒店/旅界实拍

领域 | 目的地营销

01

这两天,有个旅行社朋友问了我一个问题,挺有意思,今天我也很想问问你 们 :

为什么很多疫情前中国游客最爱的海岛都不香了?

比如说巴厘岛,再比如说普吉岛,还有马尔代夫,说起这些曾经到处闪现着中国游客身影的海岛,现在的旅行社真是一问一个不吱声,普遍的反映是——收客难。

从数据上看,历来极受中国游客欢迎的泰国去年喊破了嗓门,2023年比起疫情前恢复了仅仅1/3左右,马尔代夫中国游客市场恢复得相对不错,也就65%左右。

但可能你想象不到,一些以前我们看起来高不可攀的顶奢海岛,后疫情时代,年轻人的接受度反而更高了。

当你在小红书上搜索终极海岛梦想这些关键词时,会发现很多年轻人第一时间联想到的是斐济、是大溪地、是塞舌尔,这些海岛的玩法攻略也是层出不穷。


斐济希尔顿酒店/旅界实拍

传统出境游目的地趋冷,这批被定义为新中产的年轻人却似乎更热衷那些听起来小众的目的地,开始向另一个纬度进击了,并由此形成了一个旅行新消费浪潮。

举个例子,斐济的中国游客在以惊人的速度增长。

根据斐济旅游局数据显示;

与2019年同期相比,仅2023年4月至9月期间,前往斐济的中国游客数量已经恢复了68%。

值得注意的是,中国游客前往斐济复苏速度甚至超过了航班运力的恢复速度,使中国市场重回斐济第四大国际客源市场。

要知道作为绝对支柱产业,旅游业占斐济国内生产总值高达40%,中国游客的大幅增加无异于一剂强心针。

或受振于中国市场迅速回弹,最近的斐济旅游博览会FTE 2024上,斐济航空亚洲区总经理彭秋琳表示斐济与中国内地城市的直航也在推进,这意味着未来大中华地区或将不只有香港-斐济一条直飞航线。


斐济旅游博览会FTE现场

后疫情时代,斐济这些高端小众旅行目的地为何复苏速度较快?对此,我有一定的发言权。

为什么?

因为这几天我和国内的一些旅行社朋友们刚好从斐济长途考察归来。

十天斐济之行,我们不只去了主岛,还去了主打亲子度假的马洛洛岛度假村、针对情侣客人的利库利库泻湖度假村,以及习大大都曾拜访的种植园岛,算是对斐济旅游的各方面业态都有了较为全面的了解与认识。

回来几天,感觉依旧。和你 们 分享一些所见所闻。

02‍

作为一线顶奢海岛,斐济高端吗?答案毋庸置疑。

但和一些同质化,只能供人躺平休憩的海岛目的地不同,斐济其实是一个多元化的旅游胜地。

比方说,我们在被蒂凡尼蓝围绕着的全球第一家家海上漂浮酒吧Cloud 9上品酒、浮潜、跳水,和来自全球的朋友举杯欢呼。


全球第一家海上漂浮酒吧Cloud 9/旅界实拍

再比方说,马洛洛岛的落日巡航,我们与一对澳洲来的华人朋友在吉他手现场演唱弹奏中静观香槟酒杯中的日落夕阳。

这只是我们旅途中的一些难以忘怀的美好片段,在斐济的日子,遇见了不少国内的游客,我发现哪怕那些对海岛有刻板印象的国人游客,到了斐济仿佛都被打了肾上腺素般被激活了。

在斐济,每个人身上都像装了小马达,每个人的玩法也都不一样。

有人喜欢在Cloud Break感受冲浪的快感,有人酷爱搭乘邮轮探索原始生态小岛,还有人想要走进当地人的村庄深入了解他们的文化和生活。

我也有幸到访了马洛洛岛上的Yora村庄,出海归来的孩子们向我们展示他们的“战利品”,沙滩上赤脚追逐橄榄球的村民跟我们用“你好”打招呼,很轻松就被斐济当地人的“天生快乐”所感染。


Yora村民/旅界实拍

斐济与众不同的自然风光、冒险体验、文化 体验、养身疗愈和美食饮品让中国游客,尤其是 新中产 游客如此痴迷。

这在若干年前是不可想象的,而且这些原本属于小众消费的旅行体验项目反而还拥有了更强的中国游客粘性和忠诚度,在国内的社交媒体上形成了一轮又一轮的裂变式传播。

这让我意识到,现在的年轻人旅行真的需要松弛感,人们越来越追求独异性的体验,别人喜欢什么不重要,重要的是我喜欢什么,在消费上也表现出分众化和个性化。

正因为后疫情时代,国内游客需求端发生了如此之大的变化,所以旅游业原来主要靠目的地单调属性决胜的逻辑不完全成立了,供给市场重新洗牌后,一些对新中产胃口的目的地脱颖而出。

去年,“斐济,天生快乐”的活动宣传海报出现在世界各个角落,而只有亲临斐济,才能了解这句Slogan背后的故事。

事实上,一些会玩的年轻人已经意识到,斐济假期不仅仅是挥舞着热带棕榈树和梦幻般的白色沙滩。

就像国内的万宁、后海村这几年分流了不少三亚游客,斐济这座332座海岛组成的度假胜地挖掘出了更多玩法,放大了南太平洋岛屿文化十字路口上的独特魅力。

在斐济的日子,我和广之旅的一位组团社朋友曾有过深入交流,我的问题很直接,你认为斐济与其他海岛国家的最大区别是什么?

朋友直言,斐济更原生态,玩法也更多,同时斐济游客年龄层在25-45岁左右,以蜜月、家庭游客为主,而斐济全岛有丰富的适配此类人群的度假村、体验项目。


斐济浪漫的落日巡航/旅界实拍

一位斐济当地高端酒店销售总监准备将App和菜单制作成中文,她称,“去年下半年开始,能感受到中国游客的迅速回归”。

她认为“随着中国游客阶层的不断成熟,开始寻找更远的度假胜地,这意味着位于太平洋中心的斐济迎来了更多机会。”

03‍

小众海岛翻红背后,能看出尽管过去一年,中国游客在支出上有缩减迹象,但年轻的新中产并没有完全放弃出境游带来的快乐

彭博行业研究预计,继今年第一季度表现强劲后,来自中国大陆的国际航空旅行年底前将超过2019年水平的90%,较今年1月份增长5个百分点。

同时,调研数据显示,新中产对自己爱好的东西舍得花钱,为“体验升级”“高端/品质”、“好玩”偶尔挥霍一下,也是可承担的。

“总体节俭、局部肆意”,是当前国内新中产人群的消费态度。

国内出境游市场的消费主力军——年轻消费群体和过去也不一样了。他们买房生娃的意愿在降低,但在旅游、休闲娱乐方面却更愿意投入。


斐济出海的快乐时光/旅界实拍

据斐济旅游局最新数据,今年3月入境斐济的游客总数超6.9万人,同比增长14.5%,中国仍然是斐济的主要客源市场,与澳大利亚、新西兰、北美地区共占斐济总入境游国际游客数量的83%。

受振于中国市场恢复速度惊人,斐济旅游局全球首席执行官何博贤在FTE上做出预测,未来4年,斐济旅游局的目标是旅游经济达到43亿美元。

值得一提的是,斐济去年旅游经济带来了33亿美元的收入,但酒店入住率平均约为70-80%,旺季更是超过了90%,单个客人停留间夜达到惊人的9.5晚。

一位成都的旅行社同业向旅界反馈,现在斐济旅游业的主要问题就是旺季酒店供给,其中高端奢华酒店最受中国游客欢迎,中国游客稳居前三,甚至能排在澳洲、新西兰、北美客人的前面。

大批中国游客还在路上,但斐济的酒店客房快不够用了。

这意味着如欲迎来更多中国游客,这个太平洋上的袖珍岛国还需更多的酒店住宿设施与新玩意。

对此,斐济代理总理、斐济旅游和民航部长加沃卡已经立下了豪言,他称因为斐济旅游业的蓬勃发展,也为了吸引各国游客,这个不足100万人口的国家将继续建造4000-5000个酒店客房。

除此之外,面对愈来愈多游客为这个岛国带来的压力,可持续旅游也是斐济的重要课题之一。

何博贤披露斐济刚刚推出 "If you can't bin it, bag it"(如果找不到垃圾桶就放在袋子里吧)趣味活动, 类似的可持续旅行举措还包括邀请游客在斐济种植珊瑚、红树林以及魔鬼鱼培育项目。

实际上,何博贤主张的可持续旅游从游客踏入斐济航空的一刻就已经开始了,这家为斐济带来70%客源的航司一直坚持使用可持续燃料且减少塑料使用。


斐济航空商务舱/旅界实拍

的确很难想象,在全世界旅游目的地都在寻找新的增长、抵御下沉年代的今天,还有一座海岛充满着一切刚刚开始的想象。

尽管中国游客的钱越来越不好挣,也绝不是“人傻钱多”,甚至还有很多海岛的竞争。

斐济旅游业正在发生的,却正是这一代中国新中产出游品味变化的缩影:一个压抑了三年,对外界充满好奇,但该省省,该花花巨大市场终于被唤醒了

这令我想起了从香港搭乘斐济航空前往斐济的景况:全程10个小时的直飞略显漫长,还有不少乘客是从上海、北京等多地转机而来,但飞机上每对年轻人脸上洋溢着的都是快乐假期即将开始的幸福笑容。

今日话题:你如何看新中产偏爱冷门海岛 ?欢迎在下方留言框与旅界君互动。

————END ————

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