三级医院专家号来了！家庭医生这里提前N+5天就能约→

很多居民也发现，最近家庭医生会在微信群里发预约三级医院专家的信息，怎么回事？原来，根据市卫健委安排，上海今年将大力推进上级医院号源下放社区卫生服务中心，三级医院号源提前5天给到社区，开放的号源包括普通、专病、专家、特需等，总量比例不低于50%。

4月开始，闵行各社区卫生服务中心的家庭医生已陆续帮签约居民预约了不少三级医院的号源。截至5月12日，闵行区14家社区已完成向上转诊657人次，日均转诊35人次，居全市前列。

不仅方便了患者

也方便进行跟踪随访

家住七宝74岁的周阿姨也体验了一次专家号下沉社区的“新福利”。4月23日，她因长期肝炎及小三阳病史导致乏力症状前往七宝社区卫生服务中心就诊，家庭医生张彩丽发现肝功能指标异常升高，建议前往上级医院治疗。通过转诊平台，正好同仁医院有号源，张彩丽便帮她预约了当天下午肝炎普通门诊。

经过1周的治疗，周阿姨病情得到有效控制。5月6日，张彩丽对她进行了随访，叮嘱其日常注意事项，并告诉她有需要还可以找家庭医生。“因为预约好时间，去同仁医院看的时候不用等太久，看的过程很顺利。比我们自己跑过去挂号看病，省心多了。”周阿姨告诉记者，她已经把这个“新福利”分享给身边的朋友。

“以前需要到上级医院，大多是患者自己去就诊，年轻人还好，手机上可以预约，老年患者往往毫无方向，现在通过家庭医生上转，不仅方便了患者，也方便家庭医生跟踪随访。”七宝社区卫生服务中心副主任莫旦红说，预约成功后，患者会收到短信提示，对于不会用手机的患者，家庭医生会打印纸质版预约单给到患者。

对于白天没空的居民，可以通过闵行各个社区开设的夜门诊找家庭医生转诊。“一般建议工作日找签约的家庭医生，如果着急的话，只要是签约在我们社区的居民，可以在夜门诊找其他家庭医生转诊。”莫旦红说，作为虹桥国际开放枢纽医疗集团成员，七宝社区卫生服务中心也可以帮居民预约闵行区中心医院的胃肠镜、磁共振、CT等检查项目。

　　家庭医生首诊

帮助居民更精准预约

据介绍，三级医院50%号源提前5天下放给社区后，居民可以在社会面可预约时间的基础上，提前5天找签约的家庭医院首诊并预约。举个例子，某专家号源提前14天向社会开放预约，那么家庭医生这里可提前19天进行预约。

“居民如果还没签约，可以找对应的家庭医生签约，签约成功后当天就能预约。”江川社区卫生服务中心副主任胡小英告诉记者，要预约三级医院号源，要先到家庭医生这里首诊，家庭医生根据病情，帮其预约对应的专家。“正常情况下，居民可以提出自己想预约的专家，不过如果家庭医生发现指定的专家不合适，会给居民更合理化的建议，帮助居民更精准预约，不是指定哪位就预约哪位。”

“从目前情况上，一般都能约得上。复诊的话，如果没在三级医院预约好，也可以提前找家庭医生预约。”胡小英说，对于签约的家床病人，家属可以联系家庭医生，一样可以通过转诊平台预约三级医院的专家号。4月1日—30日，江川社区卫生服务中心预约转诊了33位患者，转诊医院有中山医院、瑞金医院、华山医院、龙华医院、仁济医院等。

其实，江川社区卫生服务中心还有一个直通上海第五人民医院的预约通道——H5M。“这是闵行南部科创中心医疗集团的预约平台，除了可以预约专家号，还能预约五院的各种辅助检查，比如胃肠镜、核磁共振、彩超、PET-CT等，费用在社区支付，按照预约时间直接去检查即可，报告直接到社区取就行。”

记者采访中发现，家庭医生对三级医院号源下放给社区这件事都很欢迎，也很乐意为居民进行转诊，因目前转诊系统还在试运营中，偶尔会有转诊不畅的情况。一位社区家庭医生说，“通过试运行后，转诊系统应该会通畅一些，这样我们更能为有预约需求的居民做到精确转诊。”

　　文字：陈美玲 张娜

部分供稿：闵行区卫健委