聚焦多元化打印需求 惠普全面布局家用打印市场

为了能够满足家庭用户多元化的打印需求，家用打印机的重要性不言而喻。近日，“印在家，赢未来”2024惠普春季家用打印机趋势新品发布会在北京成功举办。在本次的发布会上，惠普针对中国的家用打印机市场进行了整合和战略布局，推出了家用喷墨打印机、连供打印机以及家用激光多功能一体机三大核心系列产品家族，全面丰富了家用打印家族的产品矩阵。我们看到，从产品的设计到技术的创新，惠普的打印机产品能够满足家庭用户多元化的打印需求，这秉承了惠普“以客户需求为本源”的核心理念。

那么此次的产品布局是基于怎样的市场考虑？三大系列的新品又是如何满足家庭用户多元化的使用需求？在发布会后，我们对惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东先生、惠普公司家用打印事业部全球负责人Premal Kazi先生、惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理沈浩先生以及惠普公司家用打印机硬件产品总监Cesare Gritti先生进行了采访。

基于需求，不断完善产品

近年来，随着居家办公学习和混合办公的普及，打印机需求迎来井喷式的增长，为家用打印机市场注入了持续的发展动力。根据艾媒咨询报告显示，中国家用打印机的入户率从2019年的5%提升至2020年的8.9%，提升是明显的。惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东先生认为，中国市场的家庭数量很多，但入户装机数量较低，因此对于惠普而言未来的潜力和增量是巨大的。正是基于这样的考量，惠普不断根据用户的需求，整合了完整的一系列打印产品，以满足用户的需求。

惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东先生

其实不仅是在中国，其他很多国家也有着多样化的打印需求。比如说很多家庭有着海量打印的需求，而有的需要快速打印，甚至很多客户需要在家办公。基于这样的需求，惠普把不同的产品和技术融合在一起，用激光打印和喷墨打印这样不同的产品，来为用户提供合适的解决方案，不断去完善打印机产品，惠普公司家用打印事业部全球负责人Premal Kazi先生补充道。

惠普公司家用打印事业部全球负责人Premal Kazi先生

布局三大系列产品，带来更好的使用体验

对于很多家庭用户而言，打印课业资料可以说是刚需。面对不同学业阶段的用户，对打印设备的需求呈现出了个性化差异，其中就包括了成本、印量、色彩以及打印速度等多个方面。惠普始终坚守“从用户中来，到用户中去”的设计理念，不断迭代产品，此次就推出了家用喷墨打印机、家用连供打印机以及家用激光多功能一体机三大系列打印产品。惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理沈浩先生认为，用户的认可度是至关重要的。惠普能够根据用户的需求不断创新，将用户的反馈和诉求快速导入到市场产品的研发中。另一方面，惠普同时拥有激光和喷墨两大技术，技术的层面会更加全面，因此产品线更全，可以满足更多不同用户的市场需求。

惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理沈浩先生

惠普一直以来都是基于用户的需求来推出合适的产品，同时会非常重视用户的使用体验。惠普公司家用打印机硬件产品总监Cesare Gritti先生表示，中国将近有着1.88亿在K12阶段的孩子，家用的打印需求是巨大的。这些家庭由于在全国的不同城市，因此有着不同的价格需求以及参数需求。正因为惠普有着更全面的产品线，因此能够快速满足用户的需求，给用户带来更好的使用体验。

惠普公司家用打印机硬件产品总监Cesare Gritti先生

内容体验升级，满足多场景需求

而在解决方案的层面，眼下内容增值服务日益成为趋势，在线资源打印功能成为了很多用户的刚需。惠普一直以来都非常重视用户的使用体验，除了产品之外本次发布会还带来了很多软件的解决方案。为了给用户带来更为便捷的使用体验，惠普推出了云盒解决方案和惠普云打印小程序。其中惠普云盒解决方案能够实现手机端的无线远程打印，能够为没有微信打印设置的部分打印机升级微信打印功能，让打印更便捷。而惠普云打印功能则是提供了一站式的内容商城，不仅能够打印文档和照片，同时还能够提供海量的学习娱乐打印素材，让家长可以更方便的获取优质的教育资源。

对此，沈浩先生表示未来惠普会强化与合作伙伴的沟通，并拥抱更多的合作伙伴。希望借助合作伙伴的洞察和技术，快速导入到惠普的打印机产品中，从而推出更好的产品，这也正是惠普一直以来的目标。

高定制化，带来更符合中国市场的产品

为了能够更好的满足用户的需求，更加贴合中国市场，惠普在推出产品之前做了大量的调查研究。Premal Kazi先生表示，惠普会通过对中国市场、中国客户群体以及有孩子的家庭需求的调研，来进一步了解他们为什么要买打印机以及不买打印机的原因是什么，来更好的开发适合中国市场的产品。比如说微信打印功能，就是惠普对于中国市场的定制化考量，能够让打印文件更加方便。在中国手机和互联网的普及率很高，因此Wi-Fi打印和云打印就是很好的解决方案。同时也会通过定制化的产品来满足教育市场的需求，从而进一步提升家用打印机入户率。

与此同时，惠普也会与国内知名的培训机构和教育内容提供商紧密合作，将硬件和内容进行更好的融合。这样能够将惠普的产品与第三方的资源进行整合，更好的让用户去使用，推出更好的解决方案，金卫东先生补充道。

一直以来，惠普凭借着多年来对用户和市场的深察、创新能力、以及卓越的品质，为用户带来了更为便捷的打印体验。惠普拥有全面且完整的产品布局，因此在市场上处于领先的位置。现如今很多本土企业也在发力家用打印市场，在这样的竞争下，惠普也会及时做出改变，从而继续领先，甚至是更加领先。未来，我们相信惠普会为中国市场和用户提供更好的打印服务。