王凡
近期,泰康人寿幸福有约客户2024年私享服务体系发布,围绕教育、法商、健康等核心需求,进一步升级私享服务。
本次升级是泰康人寿全力打造“服务好”公司的重要举措。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升认为,服务能力是终极的竞争能力,泰康要坚定做“服务好”的新寿险公司。要在完善老年生命产业链基础设施的基础上,深化构建多层次医疗服务网络,为客户提供高品质健康医疗产品与服务。
幸福有约围绕人生四大篇章进行架构,以期实现泰康对客户“健康无忧·财富永续”的承诺。
针对童年时期,泰康基于“泰医通”打造绿色就诊和服务通道,以及“您家庭健康的守门人”家庭医生服务,全天候守护孩子健康;同时,依托泰康拜博口腔等投资生态,呵护孩子的口腔健康。
针对少年时期,泰康链接子女教育的全周期学涯规划、知名学府的研学活动、具备商业实践的海外研学等丰富资源。
针对中年时期,泰康一方面联合亚布力论坛打造企业家圈层高端交流活动,同时打造“泰康的亚布力”——企业家学院,包括企业家私塾、创新学堂和传承之旅,并基于专业机构力量,为客户奉上财富私享法商课堂、电话律师的咨询服务。另一方面,打造多元圈层活动,便于客户放松身心的同时,增进与更多友人的交流;邀请客户参与“泰康杯”高尔夫精英邀请赛、生活家之夜活动。此外,品质生活畅游出行,也有泰康人寿的安全守护,提供出行保障、紧急救援、道路救援等礼遇服务。
针对老年时期,泰康为客户提供全方位的守护,确保老年生活不因年龄增加而品质受损。例如,依托泰康医疗体系和生态企业,提供更加精准、专项的健康体检服务;通过专属慢病管理,提升生命质量;基于泰医通服务,高效获取优质医疗资源等。
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