为切实提升金融消费者权益保护意识,共同构筑全社会牢固的防假防诈防线,引导金融消费者依法维权,坚决守护好人民群众的“钱袋子”。近日,农发行田东县支行积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。
该支行员工向周边居民和群众普及金融消费安全知识
本次活动探索多种形式开展宣传。从营业场所宣传入手,利用网点LED和电子显示屏循环播放宣传标语和视频。以营业柜台为宣传阵地,向前来办理业务的客户现场普及金融消费安全知识,加强对客风险提示。以走访企业为宣传重点,秉持以客户为中心的服务理念,到田东县储备粮管理公司开展宣传活动,围绕金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等知识向该企业员工发放消费者权益宣传单、反诈骗宣传折页,现场讲解反赌防诈、账户信息保护等多项重要领域防范措施。
此次宣传,对强化金融消费者责任意识和风险防范意识,引导金融消费者自觉远离和抵制非法金融活动起到积极作用。下一步,支行将继续加大客户信息安全保护力度,提升服务意识,为维护金融环境稳定安全贡献政策性银行的力量。(王昊昀)
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