在内卷的国内电商行业,到底谁能把持“低价”的心智?似乎成了未来关键的胜负手。
在过去一年,“低价”“平替”成电商行业关键词。趋势之下,消费者早已不再纠结,便宜好货即是流量。而在电商领域,虽未官宣,各平台促销手段频出,争抢“低价”心智,赢得更多份额。悄然间,新一轮电商战已全面爆发。
巨头加码,剑指低价
阿里以回归淘宝之名,将天猫抛弃,抖音喊出低价侧率,多多坚持补贴,京东搞百亿补贴。大刀阔斧的改变,从侧面看出价格战的激烈,也看出平台对于用户的饥渴。
而为了达成低价心智,平台间的动作,也不断升级,在2023 年,京东推百亿补贴频道,开放 POP 招商,重启京喜,降运费门槛。同时,阿里将“价格力”列为五大战略之一,天猫变回归淘宝,双 11 期间首施天天低价策略。抖音电商不甘示弱,启动“0 元入驻”,吸引大量中小商家加入,快手则提出“低价好物”战略,上线“大牌大补”玩法。拼多多顶住商品质量质疑,坚持低价常态化。
而从另一个方面来看,这场战斗似乎并未结束,各电商平台相互盯价格,一方降价,其余几方或立即跟进。而除了价格的降低,玩法似乎也成了平台间更为看重的部分。
“仅退款”成了平台间的标配,“源头直采”成了平台间的常态,无论在服务端的规则升级,还是在供应链中的降价提效让利,头部电商动作愈加频繁,也意味着价格战才刚刚开始。策略开始聚焦之后,平台能否直击“最低价”,关乎新一轮市场份额与行业地位。
京东的低价利器
4 月 17 日,京东旗下特价购物品牌京喜直营发博,官宣发起“比拼价”活动,其官方店所有品类、商品价格均低于其他电商平台同类商品,若消费者买贵则双倍赔。此事一出,就引发广泛关注。有业内人士评论称,“比拼价”意为与业内另一电商平台比价格。京喜直营此次价格战目标明确,矛头直指另一以低价著称的电商平台。
其实回顾历史,消费趋势的转变似乎已成定局。从高价好物到性价比再到质价比,理性购物已经成了消费者内心明确的方向。而另一方面,在市场普遍预期中,“可以买贵但不能买贵了”等消费理念,在宏观层面也完成了较为深刻的普及。
从这个维度来看,比价的出现,将这股社会风潮是对之前趋势的更深的挖掘与演绎,在不同电商平台间对比、寻找“更低价”,已经成为了不少用户的消费习惯,正因如此,京喜直营则直接将这套逻辑发挥到了极致,从另一个角度来说,似乎也将“京喜直营就是最低价”的心智重新确立,从而达到为消费者提供了更便捷、实惠的目的。
回顾过往,2023 年 11 月,京东旗下特价购物品牌“京喜”涅槃重生,推出“京喜直营”新模式。与京东原有自营模式、开放平台模式不同,“京喜直营”采用类似自营的模式,到全国各产业带源头工厂选品,几乎负责销售等所有环节,工厂仅负责生产与物流发货,进而实现商品精选、质量可靠、以及极致低价。
与其他电商平台在后端多由贸易公司、品牌商开店销售、在前端花钱买流量、养人搞营销的模式不同,京喜直营则选择避开赚差价的中间商,直接从产业带工厂拿货并负责几乎所有事务,如此节省各类成本,拿到行业最低价格。在成本最低基础上,再通过力推精选商品、京东流量扶持,带动商品销量,打造爆款,进一步降低成本,达成最低价。
与此同时,在模式上,京喜直营似乎更重,投入更大,也更显示公司对于此方向的决心京喜直营还需确保商品质量可靠、用料良心、足斤足两,商品需经京喜采销实地验厂、严格选品才可上线,并接受京喜质量检测团队监督。
京喜直营还向消费者许诺,参与“比拼价”的商品,不仅足够低价,商品质量与品质也不打折扣。若友商降价且低于“比拼价”,京喜直营将继续降价,保持全网最低价,切实为消费者让利。
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