山西
邻里相处，噪音是个敏感问题，甚至会引发邻里纠纷。面对居民反映的各种噪音问题，社区网格员积极化解，使诸多矛盾消失在萌芽状态。
病患休息需安静
3月23日，人民南路阳光揽胜小区居民张女士向正阳街社区网格员反映，近几天楼上邻居一直吵闹，严重影响刚做完手术的丈夫正常休息，希望网格员协调。
当网格员找到张女士楼上居民时，对方也很生气，说家中小孩平常寄宿，周末回家，晚上小孩跑跳发出声响，她已及时制止，但楼下大姐直接拉了他家的电闸，不讲道理。
网格员首先让楼上居民体谅张女士的心情，拉电闸也是一时气愤。随后劝导张女士，有事好好沟通，拉电闸这种过激行为只会激化矛盾，于事无补。经沟通，双方互相致歉，握手言和，都表示尽力不打扰对方生活。
民宅成了群租房
3月23日，兴安社区网格员接到新兰路98号兴建街40号楼居民投诉，该楼4层一房屋出租，每天中午和深夜脚步杂乱，追逐打闹声不绝于耳，严重扰民，希望社区制止。
网格员登门走访发现，该房屋租给了某商户当员工宿舍，有男有女，还有人身份信息不明。随后，社区出面协调，房东只留下两名提供身份信息的男子，将其余人劝走，并向社区民警报备。消除了噪音和安全隐患，居民们都很高兴。
关闭音响戴耳机
3月22日，集祥社区网格员接到集祥君悦小区居民苗女士反映，隔壁两个女孩晚上看网课声音大，影响到自己休息。
网格员登门了解到，该小区楼房隔音效果不太好，两个女孩是租户，最近备战专升本考试，回家后背书，尤其是看网课时，音响传出的声音较大，确实存在扰邻情况。之前邻居通过房东转达过大家的意见，但效果不大。
随后，网格员和两个女孩进行沟通，建议两人看网课时戴上耳机，如果音响外放，不要开大声音。效果明显，居民致电网格员，再也没听到过噪音。
记者 韩睿
通讯员 刘艳平 高玲 赵立羽
来源：太原晚报
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