「多摄」智能锁，是一门好生意吗？

近年来，随着智能锁可视化趋势的深入，摄像头清晰度及视角范围显著提高。但尽管如此，单摄智能锁仍存在部分视野盲区，因此，部分厂商推出增设摄像头数量的解决方案——双摄和三摄智能锁。具体而言，就是在智能锁前面板或后面板增加摄像头数量，相比单摄，多摄智能锁提升了画面覆盖范围，减少了盲区，提升了图像识别的准确性，增加了产品的安防性能。

2023年，在智能锁的一些线下展会中，搭载双摄、三摄的智能锁开始频繁亮相，至当年年底，更多的品牌推出多摄智能锁，俨然有火热之象。

近期，智能门锁研究Pro发起了关于「智能门锁摄像头数量」的讨论，行业人士对摄像头数量的褒贬不一，有人觉得单摄已经能覆盖主要的门前场景；有人觉得多摄好，实现了真正意义上的无死角；也有人觉得，摄像头的数量需要斟酌，因为通常摄像头数量的增加，会提升成本及相应的技术难度。

对于智能锁摄像头数量的讨论，行业人士众说纷纭。本期内容，我们就一起探索下智能锁摄像头的那些事。

摄像头+智能锁

开启可视化安防时代

在摄像头及相关技术应用之前，智能锁的产品发展几乎都聚焦在结构、解锁方式等方面——材质越来越优质，稳定性越来越高；解锁方式不断丰富，从密码、卡片，到指纹、人脸。2016年左右，行业内开始出现搭载视频功能的智能锁。至2019年，随着技术和制造能力的日益成熟，视频锁在业内频繁亮相。

最初的视频锁，基本都是采用单摄像头方案，用户可以通过手机查看门外情况，配合人体移动传感器，可以24小时主动侦测门外动态。随着时间的推移，智能锁摄像的角度和清晰度也在不断提升。无论是从各品牌官宣的产品参数，还是根据我们线下实地走访来看，如今主流品牌的摄像头角度基本已经达到了120°及以上、视频像素也基本在300万及以上。同时，随着互联网、室内屏等硬件技术的成熟，围绕摄像头产生的可视化功能越来越多，例如实时监控、视频对讲、抓拍、夜视等。

摄像头的出现，让智能锁安防形式发生翻天覆地的变化，正式开启了可视化时代。在行业内，对于单摄方案，我们也极少看到有反对的声音。因为摄像头的加持，不仅完美解决了传统猫眼在视觉、环境适应性上的劣势，也提供了新的产品卖点。

“看得见，才是真安全。”这句话或许能很好地说明可视化对于智能锁的重要性，门前安防变得直观又及时，可视化浪潮不可阻挡。

颇具争议的多摄智能锁

经过这些年的发展，单从技术角度看，围绕智能锁摄像头的相关功能已经非常成熟，但仍然很难克服硬件上的问题——以常见单摄像头智能锁来看，当人站在门锁前面时，下半身会有明显的盲区，于是，通过增加摄像头数量的多摄方案开始出现。

▲单摄智能锁画面

目前，行业多摄智能锁方案主要指双摄及三摄，具体是指在智能锁前面板底部或后面板顶部，分别增加一颗摄像头。一般来说，前面板摄像头像素大多在100-200万像素，后摄像头大多在100万像素。在商家的宣传中，多摄的方案增加了可视化面积，让门前死角更小，同时还能兼顾室内安防。2023年，双摄、三摄智能锁开始出现，如今，加入多摄阵营的选手中，不乏许多知名品牌。

▲前置双摄智能锁画面

但是，根据智能门锁研究Pro的调查来看，业内人士对多摄智能锁的争议也比较大，多数人对摄像头的增加，持有谨慎态度。原因何在？

首先，单摄智能锁解决了传统猫眼的痛点，且随着技术的发展，单摄的角度、清晰、功能丰富程度在不断高，与之相比，目前的多摄智能锁，受画质、位置等因素影响，主要还是围绕单摄起辅助作用，功能性略弱。

其次，由于增加了多个摄像头，产品的功耗肯定会增加，但现在的智能锁，续航时间本就不是特别长，如果再增加摄像头，电池方面肯定要进一步突破，产品成本会上涨。最后，更值得关注的是技术层面，产品增加了多个摄像头之后，技术层面的复杂成本也会上升，产品的稳定性将面临挑战。

布局多摄智能锁，真是一笔好生意？

当智能锁单摄的思维被打破之后，数量已经不再是制约其发展的因素。我们可以看到，在2023年，双摄、三摄智能锁几乎是同步发展，但是，对于企业来说，多摄智能锁，真是一笔好生意吗？

根据智能门锁研究Pro对电商平台多摄智能锁的观察来看，有的品牌双摄智能锁比单摄高了100元以上，有的品牌双摄比单摄更是高了数百元。单从利润角度来看，无论是双摄还是三摄，都是新的产品卖点，都能增加利润。但要真把多摄智能锁的卖点转化成销售额，似乎并没有那么容易。

首先就是上文提到的技术层面问题。视频功能的实现，既要通过门锁上的摄像头及其他硬件捕捉画面和声音，还要通过云端技术实现传输和响应，让用户远程查看画面。增加摄像头，会相应地增加产品的硬件成本和技术复杂度，进而影响产品整体的稳定性。如果无法解决这个技术性问题，会导致产品故障率增加，售后成本也会变高，对企业来说得不偿失。

另一个就是性价比问题。价格方面，双摄、三摄售价也高出单摄一截，对于用户来说，花同样的钱，已经可以安装一个同价位的门铃和监控，且分辨率、灵活度都很不错。有经销商向我们反应，他们遇到的客户，即使安装了视频锁，平时也不是经常使用该功能，如果更换成多摄，对用户来说，较高的产品售价和实用性之间，显然不成正比。

更重要的一点是，双摄、三摄必然带来成本的增加，相应的，售价也会提升，这必然会直接影响到产品销量。

那么，多摄智能锁走不通吗？不然。在线上平台，我们看到个别品牌的双摄智能锁，尽管售价在2000元上下，但年销量也超过了万台。所以，多摄方案的消费需求还是有的，重点看如何去挖掘。以前置双摄为例，在前面板底部增加摄像头，补充完整了门前画面死角，更重要的是，捕捉到了包裹检测这一用户需求。随着快递新规的实施，消费者对该功能的需求必然提升，前置双摄智能锁，或将迎来快速增长。

与前置双摄相比，不少从业者觉得，门内双摄的的优势要小很多，主要是因为不同家庭布局各不相同，复杂的环境会导致门内摄像头的画质、拍摄角度不理想，再加上家用监控这样的竞品，会让门内双摄的实用性小很多。

在此需要重点提及的是，除了产品和价格，我们还观察到，近年来，由智能锁视频引起的纠纷也不少。有很多人因为邻居安装了带有摄像头的智能锁，担心隐私泄露，进而与邻居产生了纠纷，而在这类的案件中，大多判决结果是要求拆除或者关闭门锁的抓拍等相应功能。如果多摄的产品方案大规模推广，此类事件数量会不会剧增？这是企业需要时刻关注的一个问题。

智能门锁研究Pro认为，对于那些在摄像头硬件、算法等方面有核心技术沉淀的企业来说，双摄、三摄是一个很好的突破方向。因为其有专业的研发能力，可通过技术创新实现成本降低和性能的提升。不过，各企业仍要避免陷入盲目增加摄像头的漩涡中去。

结语

从近两年各品牌推出的产品来看，双摄、三摄的智能锁是在不断增加的，今年，多摄智能锁或将迎来快速发展。

在多摄方案中，前置双摄的方案，应该会更容易获得消费者认可。再加上新政策的推出，或许会推动前置双摄方案的普及。而相对来说，后置多摄的需求可能会少很多，一方面是因为该方案有家用监控这类替代品，另一方面，因为每个家庭的布局各不相同，再加上智能锁后面板摄像头的位置和角度相对固定，能覆盖的范围就变得极为有限。

未来，希望企业能综合考虑消费需求、成本及安全后，在摄像头数量和质量之间，找到一个完美的平衡。

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