桂华
(武汉大学中国乡村治理研究中心)
一、从考核来看基层工作
据反腐专题片的报道,贵州六盘水市在2013年至2017年不到一届政府任期里,新增地方债务1500亿,产生大量的项目闲置和资金浪费。六盘水才300多万人口,这样一个普通的中西部地区,在短时间内产生了巨大债务。专题片还报道了当时地方主政官员的政绩观偏差。为何地方行政出现如此大的偏差?
近几年在各地调研,一些地区打造乡村建设示范点、示范带,单个乡镇的预算资金达到几个亿,有些是整合涉农资金,还有的是争取专项债。有的地区,农村人口外流,乡村处于空心化趋势,而地方政府却规划高标准的乡村建设,打造特色旅游小镇,发展一二三产业融合,打造景观,还要求连成线、连成带。可以预计,很多特色小镇、乡村旅游示范带建成后,很难实现持续的市场化运营,最终会变成项目闲置,造成债务问题。
这些项目建设是否有效,并不是复杂的问题。为什么会出现大量的基层偏差?一个直接因素是受到地方考核方式的影响。
今年曾到某地调研村干部“一肩挑”问题,顺便关注到当地推行乡村振兴与城乡融合工作。省里推动,制定了全省考核政策,覆盖所有的市和县。在此之前,全省已经制定了乡村振兴考核细则,几十个指标。在新的工作方案中,乡村振兴是考核之一。新的考核将之前的乡村振兴考核作为其中之一,又另外加了很多专项考核。这些一级二级三级指标算下来,估计达到数百项。
不久前,又接触到另外一个省的考核工作,与乡村振兴和县域发展有关,也是覆盖全省。省对各市和所有县进行考核,县里的考核分数折合50%计入市级得数,对市级层面的工作推动机制考核占50%。省里考核市和县,市里主抓县里工作落实。整个考核涉及的一级指标大几十项,含有达标任务,也包括创建任务。二级三级指标更多。整个考核文件连同指标和计算公式说明,厚厚一大摞。
根据对基层考核的观察,现在考核工作有了三个明显的变化:
第一,“长距离考核”开始主导工作。
上面这种由省里主导对具体工作进行考核的做法,在很多地方开始出现。乡村振兴作为国家战略,落地到基层是由多种具体工作的汇总。各级重视乡村振兴,尤其是省级层面制定覆盖所有县的考核文件,指标特别细、考核面特别广,这是一种新的工作推进方式。
以上面看到的做法为例,省里直接抓具体工作在基层的落实,这样的考核属于“长距离考核”。
省级层面抓具体工作,而具体工作要由基层完成。这中间要经过市县乡镇。在“长距离考核”下,考核指标特别细致,不仅规定了工作规格,而且规定了工作过程,使得基层变成了纯粹的执行者。
第二,细致的考核指标牵引了工作过程。
由省级制定的具体工作考核办法,特点是工作本身很具体,但是管理距离比较长。这种天然的长距离管理,使得基层落实工作时容易出现偏差。为了避免这种情况,上级就将任务分解地特别细致。工作任务越是具体,反过来就要求指标越细,使得考核方案中一级二级三级指标就特别复杂。
第三,“长距离考核”背后是强激励。
考核要成为对工作的指引,就必须建立强激励机制配套。一是正向激励。观察发现,很多考核办法指明,将结果运用班子的综合测评或干部的提拔使用。二是负向激励。主要是采取考核排名。排名是指,每个单位经过努力之后,都可能得到比较高的分数,但是依然会存在“第三档”或者倒数几名。这些排名靠后单位面临着约谈、问责或做表态性发言。
从技术层面看,排名考核与过去常用的达标考核,十分不同。达标考核是指按照某个确定标准考核工作完成情况,只要达到标准就属于合格。而排名考核总会有后三名,排名考核相当于末位淘汰。
考核结果与干部晋升挂钩,以及采取排名考核而不是达标考核,都属于强激励措施。
当前,这种“长距离考核+强激励”的管理方式,逐渐成为基层工作的牵引。它完成了行政体系的层层激活。但是,“长距离考核+强激励”的管理方式,能否带来工作本身的改进,还需要具体地分析。
二、“长距离考核”存在考不准的问题
针对具体的乡村工作,出台省一级的考核方案,这种“长距离考核”,具有高强度动员的效果。这种高位推动的“长距离考核”,会打破基层常规,实现自上而下的强动员。
在“长距离考核”中,考核主体一般是只负责政策制定和任务下达,不承担工作完成。所有的考核都存在这种情况指标与实际工作的分离,“长距离考核”体现的更为突出。
“长距离考核”作为管理技术,存在天然的局限性:
其一,考核距离长意味着管理距离很长,考核者不容易了解基层实际情况,使得“长距离考核”中出现了要求与落实、检查与反检查、监督与反监督等更多的博弈行为。
其二,“长距离考核”意味着,政策设定和任务下达一方距离基层较远,要覆盖几十个上百个县的全部情况,就要求政策和任务具有“抽象性”。但是,“长距离考核”为了完成目标管理,又要求指标具体而细致,否则基层面对含糊指标时会采取应付措施。
这样一来,在“长距离考核”中,站在上级政策制定者的角度看,任务越“抽象”就越合理。但是,站在监管基层的角度看,上级设定的指标又是越具体越细致才有效。这就天然造成了政策“抽象”与指标“细致”的矛盾。
在任务“抽象”与指标“细致”难以兼顾的情况下,“长距离考核”优先选择了后者。为了避免指标模糊带来的基层应付,上级将各项工作操作为一级指标,并进一步细化为二三级指标,出现了指标叠床架屋的现象。
问题在于,指标越细致,落到基层后,就越是碰到与各地千差万别情况不匹配的问题。各个县、各个乡镇、各个村都存在特殊情境。“长距离考核”兼顾不了这些,落实指标才是一马当先的。
在强激励下,地方的特殊性和农民的真实需求,会被塞进考核体系中。基层工作也因此丧失了能动性。
麻烦还在于,很多基层工作是具体的,甚至是看不见的。比如,乡村振兴中的乡风文明建设、基层治理效能提升,形态上是“虚”的。为了适应考核要求,基层对标对表完成工作之后,要将其变得“看的见”。
为了“看的见”,就要做拍照、留档,工作完成之后还要通过材料“自证”。考核中,很多不是硬件建设的工作,需要通过做材料体现出来,就出现了“虚事实做”。
反过来,由于“长距离考核”很多时候是考不准的,基层也会出现了大量的“实事虚做”。
“虚事实做”、“实事虚做”,对完成的工作进行自证,工作不仅要做好,还要做地漂亮,这些叠加起来,就出现了基层形式主义和负担加重。
一句话,这种“长距离考核”方式,在面对以群众工作为主的基层工作上,试图“用一把尺子量到底”,就会出现量不准。由于量不准,就出现了目标与指标的偏差,进而带来了形式主义和基层浪费。
三、“指标考核+晋升激励”带来的干部行为问题
指标考核作为一种管理手段,必须要配合着激励措施,才能起效。将考核结果运用于干部晋升是强激励手段。配套着强激励措施,使得“长距离考核”变成了基层工作的指引。
第一,在排名考核下,不能落入后三名。排名考核起到了末尾淘汰的作用,是十分严格的管理方式。在此情形下,基层干部面临着巨大压力,尤其是基层行政主官,排名靠后时,属于直接责任人。
排名考核会促使基层工作绝对调整到指标本身上去。在强激励和排名考核制度下,基层干部优先考虑指标完成度,而无暇照顾到情况本身。以乡镇干部为例,在考核排名下,他们不仅要确保指标完成,而且还要时刻关注其他乡镇的情况。
这促使各级不计成本地去完成指标任务。考核体系一般包括基本工作项,一票否决项和加分项。确保前两项完成,还不够,还要争取加分项。努力争取加分项,才能够在相对排名中不至于落后。加分项就使得基层不仅要做完基本工作,而且要主动提高标准,比如开展工作创新创建。
县里的指标是由各个乡镇累加而成的。县里要取得排名靠前,就要获得考核分数的绝对高。县里分解上级下达的考核指标时,会主动上浮基数,以确保冗余。这就造成了层层加码。结果是指标到了基层,调整地越来越高。
基层在这种高指标和严要求下完成工作,会产生出不顾实际。
第二,强考核激励会诱发出不合理的干部行为。从组织工作上说,“选贤任能”属于选人用人的优良工作方法。“选贤任能”不仅是将素质高、能力强的干部识别选拔出来,而且还包括对干部的培养。即,通过正确的导向,让干部真正沉入到基层和事业中去,真正关心群众,在扎实的工作过程中提升业务能力。工作能力和综合素质得到锻炼后,再被安排到更加合适的岗位。
这种“长距离考核”下的强激励措施,会是使得基层干部更多地是关注于指标,减少对工作本身的思考。以乡镇干部为例,在基层调查中看到,出现了新型“二八”现象。
在强指标考核下,占乡镇少数的领导干部或班子成员,工作行为积极。因为他们是各项指标任务的直接责任人。占乡镇绝多数的一般干部,则不主动承担责任,工作以基本完成为标准,行为消极。
深入来看,主要干部或年轻后备干部围绕着指标转的积极行为,更多地是从获得晋升的角度考虑的。回应群众需求是一切工作的出发点,当指标考核偏离这一出发点时,由晋升带来的行为积极属于“假积极”,是利己主义的积极。
占大多数的一般干部所表现出来的行为消极,很大程度上是被指标脱离实际所压抑的,本质是“假消极”。相当一部分乡村干部,长期从事“三农”工作,对本地和业务有内心的热情,在“长距离考核”下,却被非业务工作或外在指标所困扰,使得内在积极性得不到发挥。
选拔优秀干部的前一步基础是培养和锻炼干部。“长距离考核”所带来的指标客观化、工作外在化,有可能造成工作与实际的脱节,进而影响基层干部的心态。
第三,高标准严要求的“长距离考核”会带来基层透支。县一级为了排名不落后,通常会向乡镇下达上浮的指标。严要求使得基层尽力去完成工作。随着更多的任务下达和指标考核,会造成基层资源透支,影响工作的持续性。
四、调整“长距离考核”,运用“短距离”工作方法
各项工作的完成,尤其是涉及千家万户农民利益的乡村工作,既要依靠自上而下的政策支持,也要依靠自下而上的积极性发挥和群众动员。
做好乡村工作,要发挥政策优势并立足基层实际,要同时发挥政策和基层的“两个积极性”。在资源下乡和惠农政策投入的背景下,推进“三农”工作的关键在于,将党的政策方针转化为广大群众建设美好生活的自觉行动。
考核的目的是要激发积极性。从实际情况来看,在“长距离考核”下,基层工作被指标所牵引,基层出现了被动的积极。
这种被动积极围绕着考核指标去做工作,在指标与目标存在偏差的情况下,就很容易出现基层资源浪费。由于“长距离考核”严格,考核指标向基层传导时有可能被加码,造成资源浪费加重。
总的来说,“长距离考核”作为一种管理手段,适用的场景是:工作任务简单、完成工作的过程清晰、层级间的博弈空间不大。
乡村工作总体来说,面对的是群众丰富、基层情况多样、村庄不断变化的复杂场景。从工作内容看,基层工作很多时候是以服务和组织农民为主,属于群众工作。这样的复杂工作、复杂场景、复杂过程,恰恰最不适用形式化、指标化和刚性化的“长距离考核”。
因此,乡村工作在强化党的领导和支农惠农政策引领的前提下,还要更多地运用“短距离”工作方法,包括:组织群众、以奖代补、先建后补、民办公助、党建引领村民自治、乡村规划坚持长期执行、乡村振兴分类推进,等等。归结为一句话,就是用总书记提出的“一件事情接着一件事情办”,来实现“久久为功”。
桂华,2024.1.9上午
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.