广东
10月11日，有消息称抖音的“小时达”服务已经于近期开放了独立入口。南都记者在抖音看到目前“小时达”的入口已经处于商城页面的一级入口，和“抖音超市”都在一级页面入口，在进入抖音超市时，此前最上方并列的“小时达”入口已经取消。
据悉，今年4月时，小时达的业务测试范围就曾进一步扩大，除广深外，武汉、天津的部分鲜果蔬商家也能使用该服务。不过，当时小时达的入口位需要先进入“抖音超市”才能看到，抖音分别设置了两个入口，一个入口与“抖音超市”位于同样的顶部菜单栏，还有一个入口则是放在了品类分类区域的首位。
这次调整后，抖音超市和小时达的分工就相对比较明确了，前者为次日达，拥有官方自营的货源；后者为小时达，强调配送时效，但商品多为第三方提供，相比于抖音超市，小时达多了“手机数码”和“正品好药”两个品类，其余的生鲜蔬菜、休闲零食、日用百货等品类还是有一定重合度。南都记者点击进入“手机数码”品类发现有不少Apple授权专营店、小米之家的相关货品在销售，最新的iPhone15也以官方价在销售。
据悉，有媒体报道称抖音正在搭建配送产品能力，包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块，以此完善配送产品的能力，但对此抖音方面未给予回应。
今年以来，抖音在本地生活服务领域持续加码，小时达触碰到的更是即时零售最关键的“最后一公里”腹地。但其在本地生活服务板块的即时配送环节基本还是由第三方运力完成，没有自己的配送能力也是抖音拓展本地生活服务一直被外界质疑的关键。
艾瑞咨询的数据显示，预计2026年即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单，2021年-2026年年复合增速为28.0%，行业整体仍处于快速发展路线上。在传统的零售电商逐渐触碰到增量天花板的背景下，即时配送或许能为平台带来新的增长点。
采写：南都记者 徐冰倩
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