山东
用真心真情，把公交服务“开”进了群众的心坎里。不仅是27路线，这些年，威海交通运输部门一直在优化提升公共交通的服务品质，就在这个月，4条适老化公交线路温暖“上线”了，老年人乘车更加便利。
22路公交线，往返于李家夼与王家村之间，老年乘客的比例高达50%。最近，不少市民发现，22路线升级“变身”了。
威海公交集团四分公司营运服务科副科长鹿菡萏说，他们购置了7部新能源一级踏板的公交车，老年人可以一步上车。原先尊老爱幼座椅是设置在车厢的前部，现在设置在了车厢的中间，老人不用上楼梯，比较安全。
7月份，威海将19、22、25、47四条覆盖范围广、老年人上座率高的公交线路进行了适老化改造，全部配备低入口车辆，设置老幼专座、防滑扶手、应急药箱等，同时选用驾驶技术过硬的星级驾驶员，在服务过程中做到停一停、等一等、扶一扶，为老年人创造更加安全便利的乘车环境。
市交通运输事务服务中心副主任张军表示，以更好满足人民群众出行需求为出发点和落脚点，打造绿色公交、惠民公交、旅游公交、智慧公交、文明公交。今年以来，中心城区新增61辆纯电动公交车辆；开通和优化常规公交线路9条、定制公交线路11条，方便来威游客选乘公交出行。
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