网友提问
淮南东方蓝海舜耕樾府地下停车场光线昏暗、空气潮湿严重,多次向物业反馈问题至今未得到有效处理。正常小区地下停车场灯光要求是多少,空气湿度要求标准是多少,烦请相关主管部门予以明确,类似维保标准物业是不是需要公示?
一、物业需将小区各类维保标准进行公示,受广大业主监督。
二、立即有效解决小区地下停车场灯光光线昏暗、空气潮湿严重等问题。
三、未彻底解决上述问题期间,如因灯光亮度及空气湿度不达标(包括但不限于上述问题)造成的人员滑倒、车辆碰撞、车辆生锈等问题,明确谁来承担上述责任?请相关主管部门予以明确。请政府规范小区物业管理,还老百姓一个公道!
官方回复
中共淮南市委办公室
网友,您好。您在人民网给市委书记留言反映物业管理问题,高新区高度重视,认真予以办理。现将有关情况回复如下:
针对您提出维保标准公示的问题,经了解,目前暂无明确的维保标准,在《淮南东方蓝海舜耕华府(一期)前期物业服务合同》(以下简称合同)内约定了物业服务项目和费用承担等细则。根据合同第十六条规定:“物业需将服务费用收支明细情况进行公示。”经核实,东方蓝海物业服务中心已将小区2022年公共收益收支情况进行公示。
针对您提出地下车库灯光昏暗的问题,三和镇已督促物业公司研究协商安装事宜。
针对您提出地下车库潮湿的问题,三和镇已督促物业公司轮换开启地下鼓风机,将地下停车场的湿度尽可能控制在理想的范围。
高新区工作人员已与您沟通联系,向您反馈有关情况。如您还有其他疑问或不清楚的地方,请联系高新区三和镇蓝海社区秦思思,联系电话:0554-2690167。
来源:领导留言板
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