河南
本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 任婕）6月27日，郑东新区正式上线了“党建引领网格化便民服务小程序”，从即日起郑东新区辖区居民只需在小程序上动动手指、提交诉求，就会有社区网格员主动联系，精准对接群众需求，帮助居民办理各项业务，让群众跑腿变成了数据“跑路”，实现便民服务零距离。
据了解，该小程序包含了“政府信息公开、群众问题受理、爱心社区互助、区内企业扶持”等四大职能，涵盖“社区服务、随手拍、办事指南、房屋出租、闲置置换、万人助企”等16项功能，实现查找政策“一看即懂”、办理事项“一触即达”，大大提升基层群众满意度和获得感。其中，居民可通过“随手拍”，监督不文明现象，参与社区治理，共建美好家园；通过“办事指南”，一键获取最新、最全、最清晰的办事信息及生活信息；通过“社区服务”功能，有效方便居民群众随时随地参与社区活动，满足居民多样化、多层次、多方面的精神文化需求。此外，该小程序与党建引领网格化工作深度融合，作为党建引领网格化管理工作的窗口，在郑东新区全区统一架构基础之上，根据各个办事处的实际情况进行个性化定制，使群众足不出户感受到政务服务科学化、精细化、智能化提升所带来的便利。
目前，小程序已进行广泛试点，试运营以来共吸引5万余人注册使用并广受好评。
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