云南
3月7日
昆明市文化和旅游局
发布2月旅游红黑榜
10家旅行社、2名导游登上红榜
17家旅行社被列入黑榜
10家旅行社
因游客接待量排名前十
且当月无违法违规
无旅游投诉记录
登上红榜
石林光大国际旅行社有限公司
石林风光旅行社有限公司
云南天循国际旅行社有限责任公司
云南彬达旅业（集团）有限公司
云南手拉手国际旅行社有限责任公司
云南途拾光旅行社有限公司
云南国贸旅行社
昆明天爱国际旅行社有限公司
昆明通怡国际旅行社有限公司
云南奥霖国际旅行社有限公司
导游蒋道萍、梁伟因游客满意度高，登上红榜。
因侵害旅游者合法权益，云南去吧国际旅行社有限公司被行政机关罚款4万元，云南风昇国际旅行社有限公司被行政机关罚款3万元，昆明炎黄国际旅行社有限公司被行政机关罚款1万元，被列入黑榜。
14家旅行社
因在同一个月内
因负主要责任而产生
2次及以上有效投诉
也被列入黑榜
云南圣邦旅行社有限公司
云南沣旅国际旅行社有限公司
云南环游商务国际旅行社有限公司
昆明普成国际旅行社
云南国中国际旅行社有限公司
云南昆旅国际旅行社有限公司
国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司
盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司
云南亦雯国际旅行社有限公司
昆明千瑞旅行社有限公司
云南走途国际旅行社有限公司
云南光大旅行社
云南通顺源国际旅行社有限公司
云南途迅国际旅行社有限公司
昆明是云南旅游诚信体系建设重要城市。近年来，昆明市着力健全旅游行业诚信体系，营造诚信、规范、理性的旅游经营环境和旅游消费环境。昆明旅游红黑榜旨在通过红榜褒扬诚信经营事迹、黑榜曝光违法违规行为的方式，全面规范旅行社、分社的经营行为和导游、从业人员的从业行为，提高服务质量，引导旅游企业依法经营、诚信经营，提升游客满意度和社会公信力。
昆明日报全媒体首席记者：李思凡
编辑：李冬雨
编审：沙兰梅
终审：周健军
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